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    拼多多不确认收货几天自动收款?拼多多发货规则(拼多多自动确认收货了没拿到东西怎么办?)

    2023-03-19|11:10|发布在分类 / 引流推广| 阅读:52

    拼多多是以团购模式为主的购物平台,因为这里的商品价格非常实惠,所以特别受消费者们的欢迎,很多的消费者没有确认收货的习惯,如果收到货后不确认收货的话,系统多久会自动确认收货呢?

    拼多多不确认收货几天自动收款.png

    关于拼多多几天自动确认收货这一问题的回答是:因为常规商品默认客户收货时间为15天,海外直邮商品为30天,若客户点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。自动确认收货时间是发货时间往后数15天自动确认收货或者30天自动确认收货时间。

    拼多多商家发货规则介绍:

    1、总则

    1.1.除部分特殊类目商品商家与平台另行协商确定特殊发货时限外,拼多多入驻商家必须在本规则规定的默认发货时限内完成商品的发货并在拼多多后台上传真实的物流单号。

    1.2.拼多多有权对商家的发货情况进行监测,并根据商家与拼多多签署的《拼多多平台合作协议》及平台规则,对发货服务不符合本规则要求的商家作出处理。

    2、发货时限

    2.1.各类目默认发货时限如下:

    2.2.直邮类目商品是指商家从海外(指中国大陆境外,包括香港、澳门、台湾)直接发货的商品;直供类目商品是指商家从中国大陆海关指定的保税仓发货的商品;常规类目商品是指商家在中国大陆范围内直接发货的商品。

    2.3.如商家在拼多多后台上架商品时选择承诺更短的发货时间,则发货时限以商家在商家管理后台选择的以及在商品详情页面承诺的发货时间为准。

    3、延迟发货的处理

    3.1.延迟发货是指商家未在发货时限内完成发货。平台关于延迟发货的判断标准是,如果商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实的物流单号到拼多多后台,则依据本规则及相应的技术标准,该订单被自动标识为延迟发货订单。

    3.2.延迟发货订单的处理

    3.2.1.商家发生延迟发货后,拼多多平台将从商家的账户余额扣除对应的违约金金额,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者,违约金金额如下:

    3.2.2.上表中“未发货”是指:商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台。

    3.2.3.拼多多平台按照3.2.1条对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

    3.2.4.拼多多平台依据本条规定对相关延迟发货订单作出处理,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收违约金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。

    一般来说消费者们收到了商品之后,如果不去点击确认收货的话,系统会默认15天之后自动收货,这也是对商家们的一种保障,只有确认收货了之后,商家们才能够真正的收到款项。

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    拼多多自动确认收货了没拿到东西怎么办?

    在拼多多上很多人买了东西后都不会主动点击确认收货的,而是等待系统自动确认收货,而系统会在发货15天后就自动确认收货了,那么如果拼多多自动确认收货了但是买家没有收到商品该怎么办呢?

    拼多多自动确认收货了没拿到东西怎么办?

    马上联系客服,让卖家和物流沟通。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。

    拼多多自动确认收货规则:

    自动确认收货时间是发货时间往后数15天自动确认收货,或者30天自动确认收货时间,虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长15天。

    常规商品15天内是消费者收货的时间,海外直邮商品为30天,若消费者点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。已经签收的订单可以在后台的发货管理-订单查询中找查询。

    拼多多在买家不确认收货,按照15天后自动确认后货后,系统也给出会自动好评。拼多多默认评价都是默认好评,全是5星评价。买家可以在待收货页面,有确认收货。点击确认收货,然后可以该给物品进行下评价。

    签收货物很久了还是可以申请退款,买家签收货物之后,没有点击“确认收货”按钮,系统会按照“系统自动确认收货时间”一定时间内自动确认收货,确认收货之后还有15天的售后期。

    快递显示“已签收”并不等于买家点击了“确认收货”按钮货系统自动确认收货。买家确认收货后,订单进入审核期,审核期为15天,所以签收货物很久了还可以申请退款。

    在确认收货15天后,消费者联系平台客服申请售后,对于满足条件的消费者,平台客服会开启售后入口,从而消费者可以获得2天的售后延长期,2天以内消费者可以自主申请售后。

    拼多多自动确认收货了没有拿到商品的话可以去联系店铺的客服,如果客服查实后就会去补发或者让你申请退款的,如果商家客服不好好处理的话,买家也可以直接申请平台客服的介入来解决问题。

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