京东是大家比较喜欢的电商购物平台，与其他平台不一样的是，京东拥有自己的物流配送体系，可以让消费者更加快速的收到商品，京东送货上门服务费需要另收费用吗?

一、京东送货上门服务费需要另收费用吗?

1、企业用户

订单金额<49元，收取基础运费8元，不收续重运费;

49元≤订单金额<99元，收取基础运费6元，不收续重运费;

订单金额≥99元，免基础运费，不收续重运费。

2、非企业用户

订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。

二、京准达订单

选取京准达服务的订单，如果产生基础运费或续重运费，则在此基础上额外加收京准达运费;如未产生基础运费和续重运费，则只收取京准达运费。其中，单个订单中的中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品分别加收京准达运费6元，大件商品加收京准达运费39元，若一个订单中同时包含中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品，将同时收取中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品的京准达运费。具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。

三、极速达订单

所有级别会员用户订单选择“极速达”配送服务，则中小件商品单笔订单收取99元极速达配送费。大件商品单笔订单收取159元极速达配送费;若单笔订单内同时有大件和中小件商品，且都选择了“极速达”配送服务，将同时收取大件极速达和小件极速达配送费。

四、配送说明

1、 订单金额为减去优惠促销的金额。

2、 订单中非生鲜商品金额为单笔订单中消费者就非生鲜商品实付的金额;订单中生鲜商品金额为单笔订单中消费者就生鲜商品实付的金额。

3、 商品重量以毛重计算(含商品销售包装的重量)。

4、当自营订单被拆分为两个或两个以上的子单，用户取消/拒收其中子单后，剩余子单支付的运费少于用户应支付的运费，系统将自动扣除相应的京豆，用户账户内京豆数额不足以扣除时，订单会联动取消。若部分或全部剩余子单已被签收，导致订单无法联动取消的，则京东有权随时扣除用户账户内已有及新获得的京豆，以补偿相应运费。

5、中小件商品与大件商品的划分由自营销售商自行确认，商品所应支付的运费以提交订单时的运费信息为准。

6、运费的收取标准可能进行相应调整，具体以商品详情页及结算页公示的运费为准。

京东配送服务是要收费的哦，具体的要根据订单金额和重量来的，如果订单金额大于99元，就可以享受免配送费的服务，对于消费者来说是比较有吸引力的，一半大型家电都会免除。

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京东百城免费送装怎么赔偿？还有哪些服务？

京东推出了百城免费送装服务后，很多人购物的时候都没有了顾虑，毕竟直接送货上门且安装的服务还是非常方便的，不过也可能出现一些以外情况，导致送货不及时，那么它是如何具体赔偿的呢?

京东百城免费送装怎么赔偿?

卖家未提供“免费送装”服务的，需向京东用户支付200元/单的违约金，该违约金将以京豆的方式返还到用户京东账户中。

若卖家未按时提供“免费送装”服务的，需向京东用户支付50元/单的违约金，该违约金将以京豆的方式返还至用户京东账户中。

若商品在送装过程中出现破损、遗失等问题，卖家应承担由此产生的所有费用，包含且不限于商品赔付、逾期赔偿、商品更换、物流运输费用等。

还有哪些服务?

1.服务时效：

配送安装时效：卖家应在用户下单支付后48小时内主动与用户约定上门配送安装的时间，并在约定的日期当天再与用户约定具体时间，卖家承诺自发货之日起30天内到货、送货上门并完成安装(用户与卖家有特殊约定的除外);

纠纷响应时效：如在配送安装过程中发生任何纠纷，卖家需要在24小时内响应客户纠纷，并提出解决方案。

2.上门退换货：

对无质量问题的商品，卖家为京东用户提供7天无理由上门退换货的有偿服务，服务费用以当地物流服务商的报价为准。

服务时效：自京东用户该项申请审核通过后，一周内完成上门退换货服务。

3.售后维修：

卖家应为京东用户提供一年内(含一年)免费维修的售后服务，超出一年后可提供有偿服务。

服务时效：自京东用户提出该项申请并审核通过后，三天内为客户提供售后维修服务。

京东百城免费送装的服务赔偿标准还是比较清楚的，如果商家们没有提供这个服务的话，需要去赔偿买家一些费用的，一般情况下就200元一个订单，如果是未及时提供服务也可以赔偿50元的。

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