拼多多怎么申请10倍赔偿？有何规则？

2022-05-06|10:06|发布在分类 / 经验分享| 阅读：568

对拼多多商家来说，肯定也希望能够严格的制约好平台上面的商家，但是也有一些商家还是会出现售卖假货的情形，那么拼多多商家们到底是怎么申请10倍赔偿的呢?又有何规则呢?

1、拼多多平台有关假货的界定：“假货”就是指仿冒商标注册的商品及其盗用的商品。

2、知名品牌方界定：本标准所称“知名品牌方”就是指商标注册持有者，或经商标注册持有者授权，可以对商品真假、商品来源于作出判断的工作人员和组织。

3、顾客出示样版，合乎下列一切一条或是好几条的，即是自商家获取的样版：平台根据匿名购买获得的商家商品;商家自主出示的商品;顾客/知名品牌方出示给平台的商家商品，且平台根据对别的选购同样商品顾客的电话回访觉得该商品系该商家售卖的。

4、疑似假货的界定：另外考虑下列标准的商品，将被分辨为疑似假货：有顾客或知名品牌方举报商家售卖商品为假货，或平台品质管理部根据任意抽样检验获得样版;

平台以一般顾客的专业知识水准规范，根据对样版与样版商品在当今销售市场商品流通的全新批号开展较为，外包装盒或是內容有很大进出，且不属于官方网声明的旧批号包裝的;或是依照商品知名品牌官方网站等公布方式公布的真伪识别方法开展辨别基本猜疑为假货的。

5、拼多多平台对假货解决方式

(1)疑似假货的解决，平台在发现疑似假货的当日(T日)，将采用以下一项或是多种对策：对疑似假货商品作临时停售解决;通告商家马上出示其所卖商品并不是假货的证明材料，包含但不限于合理合法合理的合同书、订单信息、出货单、税票等进货凭证，或是详细授权证实材料等;

临时性提升该商家的担保金额度，增长幅度为该疑似假货商品历史时间总销售总额的十倍;限定商家帐户借款提现。

(2)代位求偿。商家在收到平台通告后12日(T 12日)内未质证，或是经2次质证仍不可以证实疑似假货商品实则真品的，平台有权利依据售假剧情轻和重，单方面决策是不是以商家帐户内的担保金对消费投诉涉及的订单信息开展代位求偿，代位求偿以后剩下担保金再次冻洁。

(3)假货确定。若平台接到来源于官方网(包含但不限于工商局行政机关、知名品牌方、制造商、知名品牌方立即授权的地区代理等)的电子邮件、鉴定报告等确凿证据，或商家积极认可售假客观事实的，则视作商家售假客观事实创立，平台有权利依据商家与平台签署的《拼多多平台合作协议》及相关平台标准开展假货解决。

若商家不承认售假个人行为，且疑似售假的商家在收到平台第一次通告后90日(T 90日)内未质证，或是经质证仍不可以证实疑似假货商品为真品的，平台有权利由此判断商家售假客观事实创立，并依据商家与平台签署的《拼多多平台合作协议》及相关平台标准开展假货解决。

(4)假货解决。疑似假货商品在历经所述解决步骤被判断为假货的，平台将采用以下一项或多种解决对策：该商品永久性停售;限定售假店面(包含关系店面)的资产提现;

扣减商家担保金及/或商家帐户借款账户余额做为顾客赔偿金，用以对假货订单信息顾客开展赔偿;依据售假水平及其市场销售历史时间，平台有权利停售售假店面全部商品，不可以上架;依据售假水平及其市场销售历史时间，平台有权利停止与该商家协作;若涉及到刑事处罚的，平台有权利转交司法机关解决。

6、延期赔偿。售假处理方式中，若商家与平台中间产生起诉、诉讼或是别的纠纷案件，平台有权利延期对顾客作出赔偿。若上述情况纠纷案件在平台限定商家帐户借款提现生效日9个月内无法处理，则平台有权利依照第三条要求的假货解决步骤优先对假货订单信息顾客作出赔偿;

商家余额不能赔偿的，平台有权利以自筹资金根据派发无门坎优惠劵的方式给予赔偿，并向商家追索该等不够一部分。平台有权利视状况增加所述延期赔偿的限期。

拼多多商品怎么评价？不显示怎么办？

在拼多多上面其实也有不少商家想要做好商品的评价，但是却不知道应该怎么评价才好，为了帮助各位了解评价的技巧。我也特意的整理了这篇文章，马上给各位分享。

如果想要对在拼多多平台上选购的商品进行评价的话，那么首先需要做的当然是打开下载并安装在手机上的拼多多app，输入个人账号登录之后就可以点击进入到个人中心的页面，在该页面中我们可以直接看到并找到待收货这个选项，点击进入之后就能就可以看到自己已经购买的商品但是还没有进行确认收货;

点击选择需要进行确认收货操作的订单，就可以看到页面的右下方有确认收货的选项，如果已经收到商品的话，用户就可以选择确认收货，然后页面就会在缓冲几秒钟之后直接的跳转到评价的页面。因为该评价页面是针对刚才确认收货的商品;

所以用户可以根据商品的实物状况，质量或者物流服务等等方面来对该商品进行评价和打分，所有信息填写完毕之后，就可以直接的点击屏幕最下方的提交评价，那么针对该商品的确认收货已经评价操作就顺利的完成了。

不显示怎么办?

如果你是一个拼多多商人，你应该发现你的商店中的一个产品链接的销售量和评价数量不是一直相等的。例如，一种商品有10，000个销售数量，但在现实的商品前端，只有几千个评价，但在拼多多商机背景下，正常的评价数量仍然可以看到。

这是因为许多拼多多用户的评估是无效的评估。这种无效的评价是对系统的自动赞扬，它只给商店增加信用评分，但没有评价内容。

许多用户在网上购物后，剩下的步骤和过程将不会执行。也就是说，大多数买家只会通过付款步骤，在收到货物后，他们不会点击平台确认收货和评估。

当用户不进行后续操作时，平台会自动帮助消费者确认小票，并在一段时间后进行评估。这些评估不会显示在拼多多的前端。

一些用户发现，即使他们发送了正常的评估，它也不会显示在拼多多的评估列中。这是因为拼多多平台有一个评估的审查机制。在用户对商家进行评估后，平台将有一天的审查期。审查通过后，此评估通常会出现在产品下方的评估栏中。

另外，如果消费者对商家的评价不是有效的评价，或者评价涉及恶意评价，评价内容不会显示在商品下方的评价栏中。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。