快手电商黑灰产治理公告快手电商新商城是什么?什么时候上线?
2023-03-16|21:16|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:26
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快手日前公告称,目前,互联网黑灰产已形成完整产业链,并不断衍生出新的形式,黑灰产攻击、各种形式的网络诈骗等不法行为不仅损害消费者合法利益;
也影响商家的正常经营,扰乱平台的正常秩序,快手电商风控中心长期致力于与黑灰产等不法行为作斗争,不断升级迭代算法识别模型,提升平台识别和打击治理能力,对相关不法行为进行坚决打击。
2023年2月23日至3月8日,快手电商风控中心通过风控的识别模型,对快手电商场景的黄牛&黑产、订单诈骗、私单交易诈骗、支付诈骗等内容和账号进行了治理;
共拦截异常请求2200万+次,处置帐号100+个,对买家发送防诈提醒100万+次。
其中,针对诈骗人员通过冒充官方/客服等手段,诱导用户转帐的电商订单诈骗,快手电商累计处置50+异常帐号,累计拦截1000万+次异常请求,累计对100万+买家发送防诈提醒。
针对诈骗人员通过宣传低价手机、茅台酒等,以秒杀/付定金/分期等噱头,私信诱导用户交易或引流到第三方平台进行交易,待用户付款后不发货或拉黑用户的私单交易诈骗,快手电商累计处置20+个异常商家。
针对诈骗人员在站外以诱导受害人刷单返现,受害人扫码后未察觉是开通支付宝免密支付;
诈骗人员借助免密支付权限在短时间内对受害人支付宝账户进行多笔快币充值扣款,最终诈骗人员在快手APP内消费的支付诈骗,快手电商累计处置30+异常帐户。
针对不法分子通过非法手段恶意下单平台/商家补贴的商品/福利品,快手电商累计拦截1200万+次黄牛、黑产请求。
此外,快手日前发布了关于仿冒账号的治理公告(第三期)。针对部分账号存在冒充他人身份吸引流量、恶意涨粉甚至变现获利的情况。
快手通过技术手段与人工审查等方式对仿冒账号进行核查,并根据违规情况对相关账号做出行为封禁、账号永久封禁等处罚。截至目前,平台累计处罚63万个仿冒账号。
快手电商正在筹备“新商城”,在今年2月开启招商,3月预计大规模对用户上线。新商城是在快手小店现有频道和商品页面的基础上,增加更多新栏目和运营逻辑。
另据快手商家爆料,目前快手“新商城”招商项目正在提报阶段。
根据商家提供的“新商城-爆款扶持计划招商文档(商家版)”显示,“新商城”是今年快手重点运营的新货架电商场景(原为快手小店入口),承接用户查询、浏览、购买的多样化需求;
商家通过招商系统进行商品报名,商品审核通过后即可成为新商城货架的商品,获得专属的千万流量扶持和加权。
招商文档显示,新商城界面至少会增加“0元试穿”和“低价好物”两个新栏目。新商城的招商类目包括食品、服装、美妆个护、茶酒生鲜、家居电器和运动户外等,几乎覆盖大部分电商大类。
其中,“0元试穿”主要针对鞋服行业商家,具体是指:开通了先用后付、运费险、七天无理由退换货3个服务的商品;用户可以通过开通支付宝和微信的先用后付功能,进行0元购买,确认收货后再付款;
若不满意,在满足七天无理由退换货的条件下可以进行退换,并可通过运费险赔付免邮费;整个流程下来,用户即可实现0元试穿。
“低价好物”面向重点类目商家设置了“价格标准”,具体包括两项:一是规定频率,首次报名时比价+审核通过后固定周期比价;二是规定范围,站外比价要求全网最低。
据悉,快手“新商城”的入口需要通过快手APP主页侧边栏的“快手小店”进入。
此前2月份,快手发布了快手新商城爆款扶持计划报名规则。
报名时间为2023年2月14日00:00:00~2024年12月31日22:24:38,活动时间为2023年2月13日22:23:08~20299年12月31日22:23:28。
据悉,商品进入新商城后能够获得以下福利,包括:商详页、搜索、猜你喜欢、店铺货架透传专属氛围标签,大大提升点击率;
享受场景内的千万级流量,日销资源位能够每天带来稳定收入,预期每天服饰商品款均获得数十单订单,标品商品款均获得上百单订单;
进入新商城的商品有机会获得搜索、推荐等场景的流量加权,全方位获取;新商品对商品考核的核心点是商品的流量转化率,高转化商品能够在新商城内获得最大程度的爆单流量。
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