天猫旗舰店是天猫店铺类型之一，而且天猫平台中还有一个天猫超市。消费者在购买产品的时候很纠结，不知道旗舰店和超市相比哪个更值得信任一点点，下面我们了解一下哪个是正品?

天猫超市和旗舰店哪个是正品?

大多数都是正品。

因为供货方必须通过天猫平台的层层筛选和审核。品牌方也不敢轻易冒险参与假货交易，因为一旦出现问题，他们将承担相应的法律责任。因此，消费者可以安心购买，如有问题可以及时联系天猫平台。如果真的买到假货，可以要求退货并向商家索赔。

天猫超市优势：

1、天猫超市是淘宝天猫商城全新推出的本地网上零售超市，仅限于开通城市的顾客可享受次日送达的购物服务。天猫超市在线销售近万种名优商品，拥有专业的仓储物流配送，所有商品采用统一的包装。天猫超市承诺次日送达，并将逐步推出每日三次配送、指定时间送达、指定日期送达等优质配送服务。

2、天猫超市的货源同样是商家申请入驻后，将商品上架销售。天猫超市分为华东站、华北站和华南站三个区域，整合了这些商家的资源，相当于一个大型仓库。消费者可以一次性购买所有商品，无需逐个包裹领取，发货则根据消费者所在地区的地域性进行。

3、天猫进口食品备受欢迎，证明其品质大多得到认可。虽然任何平台都无法完全避免假货的存在，但是购买时可以多加留意，并尽量选择有售后服务的商品。

天猫旗舰店优势：

1、一般来说，天猫旗舰店的商品价格要比京东自营低一点。因为京东商品是自行定价的，而天猫的商品是相互竞价的，所以竞价过程中免不了会有很大优惠，所以就价格来说，天猫旗舰店会比较有优势;

2、天猫旗舰店的客服服务对消费者来说比较方便，我们可以通过发送链接和客服交流，通过客服，可以更直观地了解到商品属性，价格，优惠信息或者质量问题，比较能够满足消费者的体验;

3、天猫旗舰店的售后服务比较有优势。如果我们与商家出现沟通问题，要退货退款什么的，就可以申请客服介入，这样问题很快就能够解决。而京东自营的售后服务需要费点时间。

一般来说天猫超市和旗舰店的产品都是正品，价格方面可能都是差不多的。消费者们都可以去进行消费，如果在这个平台中买到了假货，也一定要及时投诉维护自己的权益。

天猫超市迟到赔付规则是什么?天猫超市配送超时怎么投诉?

天猫超市迟到赔付规则是什么?天猫超市配送超时怎么投诉?如果我们在天猫超市购买了东西以后，天猫超市未按规定把货物送到的话，是要进行天猫超市迟到赔付的，具体天猫超市迟到赔付规则是什么呢?

天猫超市迟到赔付规则是什么?

如果天猫超市因为缺货或者未按约定时间发货，那么天猫超市会受到天猫的相关处罚;

此外天猫超市还必须按照天猫超市买家实付的价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对天猫超市买家进行赔付，但是这笔迟到的违约金将以天猫积分形式支付给买家哦。

天猫超市配送超时怎么投诉?

天猫超市配送超时投诉方法有两种。具体的投诉方法如下：

天猫超市配送超时投诉方法一：

天猫买家可以去已经买到的天猫商品处申请售后，然后其中的退款项不要勾选，你直接把你购买的商品传上去，然后注明说是迟到了，虽然开始天猫超市卖家可能会拒绝退款，但是你不要担心，你等三天就可以请天猫客服介入。

天猫超市配送超时投诉方法二：

是你所买商品的网页，在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字，你可以举报他们，比如说商品与描述不符。

如果要是超过了三天，超过了如果你们都没有任何操作的话，会自动退款的。一般情况下，当天就会发货的，但这个发货只是卖家在他的店铺后台用鼠标把发货这个选项点了一下，至于发没发，鬼晓得。

不过关于卖家发货具体时间，你可以打到相应快递公司查询。至于快递公司什么时候发货，这个就得看快递公司的系统记录了，一般可以查到到，就在你的订单详情里。还有一种情况就是，有的卖家会加入小时发货，如果在这个范围内没有发货的话，你可以投诉他的。

天猫超市一般几天到货?

天猫超市开通城市购买实现购买次日送达(目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达)，其他地方不能保证次日送达。一般根据省份和所在地区2-5日，基本均可送达。

天猫超市是阿里巴巴集团为天猫全新打造的网上零售超市。天猫超市为淘宝超过1.7亿的注册用户，以及广大网购消费者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式网上购物服务，在线销售食品饮料、进口食品、母婴产品、美妆洗化、粮油副食、家居百货等十几个大类的近万种名优商品。

各位天猫超市卖家，既然您选择了入驻天猫超市，就一定要遵守天猫超市配送的规则，尽量避免天猫超市迟到的情况发生，否则会受到天猫的处罚，做为买家，你也可以为自己维权。请多多支持幕思城哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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