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    拼多多普通企业店可以升级为旗舰店吗?有哪些优势?(拼多多高级分流什么意思?基础分流的规则是什么?)

    2023-03-03|19:02|发布在分类 / 引流推广| 阅读:34

    拼多多的店铺类型分为了很多种,有普通的企业店铺,也有拼多多旗舰店,旗舰店相对于普通的店铺来说,消费者们也更愿意在旗舰店消费一点,拼多多普通企业店可以升级为旗舰店吗?

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    一、拼多多普通企业店可以升级为旗舰店吗?

    店铺定义:拼多多旗舰店指的是商家属于自有品牌,并入驻开店。店铺可以经营一个或者多个自己的品牌,但是在拼多多平台一个品牌只能有一个旗舰店。

    店铺店铺资质:

    1、企业营业执照;

    1)不支持个体工商户;

    2)支持分公司进行申请,但需要交授权书及总公司营业执复印件;

    2、企业税务登记证复印件;

    3、组织机构代码证复印件;

    4、法人身份证复印件1份;

    5、商标注册证书、商标授权证书复印件。。

    二、拼多多旗舰店有优势吗?

    第一点就是我们拼多多的旗舰店是属于企业店铺,而拼多多的海淘和非海淘是属于个人店铺。

    第二点就是拼多多旗舰店需要交的保证金是一千,而个人店铺要交的是两千。

    第三点就是在每次平台做活动的时候也是会优先考虑旗舰店。

    第四点就是拼多多旗舰店和天猫相比,需要的押金更少,比天猫少九万多,刚开始创业的人来说省下九万就有很大的用处了。

    第五拼多多企业店铺需要缴纳保证金1000元,而个人店铺保证金为2000元;

    第六大促活动拼多多平台会优先考虑旗舰店;

    第七如果你有淘宝京东店铺,在拼多多开企业店会有优势,可能会从中获得一些活动资源。

    在拼多多普通企业店铺想要升级为旗舰店是可以的,大家只要获得店铺的资质就可以去升级,拼多多旗舰店还是有很多的优势的,大多数的消费者都比较相信旗舰店,愿意在旗舰店购买。

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    拼多多高级分流什么意思?基础分流的规则是什么?

    在拼多多上很多店铺都设置了基础分流的方式,这样可以让不同的客服岗位接待不同需求的客户,比如有的客户安装遇到问题了,这时候就要分流到售后客服那里去了,那么拼多多高级分流是什么意思呢?

    拼多多高级分流什么意思?

    在基础分流上更加精确的一种分流方式,拼多多商家可设置根据订单状态进行分流,即支持客服分组、与订单状态绑定,使分流更加精准。同时同一组别内的客服支持权重设置,根据权重调整客服接待数量或频率。

    拼多多基础分流的规则是什么?

    就当有多个客服账号同时存在时,此时咨询买家将按照分流规则去分配给对应客服的。

    1、如果该咨询买家存在最近联系过的客服,然后消息将分配给该客服,如果该客服不在线,消息就将被随机分配给其他在线客服的;

    2、如果该咨询买家不存在最近联系过的客服,那么消息将按照页面分流规则去分配给对应客服,如果该页面分流客服均不在线,此时消息将随机分配给其他在线客服的;

    3、如果没有客服在线时,消息就将按照离线分流规则去分配给对应客服的。

    分流设置注意事项:

    1、只有所有客户服务不在线时,才能向离线客服发送信息。

    2、如果手机的离线客户服务登录过APP,即使不在线也可以收到推送信息。

    3、具有相同账户的PC终端与移动终端的聊天记录同步,移动电话终端的离线客户服务可以看到客户的历史聊天记录。

    拼多多高级分流指的是在基础分流上更加精确的一种分流方式,而且根据店铺客服的情况来更加个性化的定制分流方式,所以高级分流适合一些比较大的店铺,而小的拼多多店铺用基础分流就够了。

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