天猫平台为了激励各个天猫卖家，扩大经营的规模，对各个卖家向平台所缴纳的软件服务费在满足一定销售额的情况下是退还的，那如果天猫卖家尚未完成60万销售额，天猫服务费会退还吗?

这得看卖家经营的是什么产品，如果是游戏服务，那是不会退回的服务费的，如果卖家经营的是居家日用品、五金产品的完成40万的销售额就能退回服务费。

未完成60万销售额影响明年流量吗?

不影响流量，但是会影响明年卖家和天猫平台的续签，而续签考核要求如下：

一、店铺销售额按照年度考核

试考期内，商家共需进行4次考核，考核时间点分别为免考期结束后的第3/6/9/12个月末(以下简称“考核节点”)。

截至各考核节点，商家累计的店铺销售额需不低于该考核节点对应类目的【销售额目标】。

试考期结束后，进入正式考核期，正式考核期以12个自然月为一个周期实行循环制考核，即一个考核周期结束后，自动进行下一个考核周期。

例如：商家自2023年8月1日0时开始正式考核，2024年7月31日24时本周期正式考核结束;2024年8月1日0时自动进入下一个正式考核周期。

二、店铺综合体验分是按月度考核

1、每月的考核分值以商家在考核当月最后一天的分值为准，在12个月的考核周期内，累计一定的月数不达标，店铺将无法继续在天猫经营。

2、店铺评分(DSR)按年度考核，若DSR均值小于目标值的天数已达到考核上限，则将会被执行做店铺监管，店铺将无法继续在天猫经营。

举例：

若A商家主营类目是“女鞋”，在考核周期内，每月最后一天的基础服务考核分需大于等于2.3分，当基础服务考核分累计不达标月数大于等于4次，则A商家考核不通过;

若B商家主营类目是“五金/工具”，在考核周期内，每月最后一天的基础服务考核分需大于等于2.4分，当基础服务考核分累计不达标月数大于等于6次，则B商家考核不通过。

若C商家需符合“DSR均值小于4.7的天数累计≤150天”，在考核周期内，一旦DSR均值不达标天数已大于150天，则C商家考核不通过。

天猫未完成60万销售额有的卖家是可以退回一年的服务费的，而有的则不行的，具体的卖家可以在后台查询相关的知识了解，或是咨询平台的小二了解。

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天猫软件服务费能退吗？技术服务年费什么时候返还？

天猫软件服务费和保证金相同的一个特点都是依据类目来确定所缴的费用是多少，不过软件服务费不是全部卖家都要交，那卖家交了软件服务费后面还能退吗?

不能退。

因为软件服务费和软件服务年费是不一样的，软件服务年费平台会视情况返还卖家， 但是软件服务费是当订单交易完成后实时划扣的。

天猫技术服务年费什么时候返还?

该部分款项将在年度终结或者商家中途退出时进行结算，视情况进行返还。返还的计算方式如下：

折扣比例为年费的50%和100%两档，若店铺不满足年费折扣优惠标准，则折扣比例为0%。

其他说明：

1、商家新入驻首月暂不计入有效月份，但该月产生店铺综合体验分和销售额计入年费折扣优惠要求的店铺综合体验分均值和年销售额计算;

2、商家2022年经营未满一个完整自然年，按照经营期间的月数(不足一月按一个月算)计算应完成的年销售额及应当给予的年费折扣;

3、商家跨类目经营的，若不涉及新车/二手车或整车(经销商)类目，则按照经营期间内销售额最高类目对应的年费金额及折扣标准进行结算;如果在自然年内卖家曾经经营过新车/二手车或整车(经销商)类目，仍按照年费金额最高的类目进行年费金额及折扣的计算。

温馨提醒：可以通过【商家中心】-【账房】-【业务查询】-【技术年费】-【年费看板】查看店铺已缴年费、达到返还要求需要的销售额以及店铺综合体验分均值标准。

天猫软件服务费不退，而天猫平台收取软件服务是根据销售额来收取的，而销售额是不把运费包括在里边的。卖家只有顺利成交一笔，那么软件服务费就会被扣。

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