抖音小店售后地址怎么设置？如何修改？

2023-03-21|22:31|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：65

我们在抖音开店的时分发货在一个地址，那么在交易过程中会产生需要退款退货的订单，这个时分消费者需要把产品寄到商家这边来，我们就需要供给一个售后地址，抖音小店售后地址怎样设置?

抖音小店售后地址怎样设置?

1、在各类型售后环节中，添加【修正售后】节点，便利用户在一次售后请求中灵敏修正售后信息;(1)可修正内容规模：退款原因、金额、阐明、凭据信息、物流信息、换货-收货地址;(2)操作【修正售后】：售后节点回退，需商家从头审核处理;(3)一次售后请求，在所有可修正节点中，最多累积可支撑用户修正信息5次。

2、用户修正售后信息后，商家端售后倒计时会按照最新一次修正售后时刻从头计时，请商家在规定时刻内处理。

3、用户修正售后信息后，会经过【消息盒子-售后信息】第一时刻触达商家，请商家重视相关信息，并进行售后操作。

1、用户操作【撤销售后】，对应售后单封闭，用户可从头建议新售后，同一订单用户可建议5次售后，仅可成功一次。

2、新增可撤销节点：【商家回绝】用户请求;商家回绝后【用户建议客服申述】即仲裁中售后;退货、换货【待买家填写物流信息】;更新支撑用户修正售后信息功用后，商家和用户能够更便利处理抖音小店的售后订单啦。

抖音小店的售后地址需要在店肆的后台进行设置，这样假如买家的产品需要进行售后服务，就可以直接把产品发货到这个收货地址，售后其实是销售环节中比较重要的一环，由于这会影响产品的复购。

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