淘宝商家客服怎么转人工？如何操作？

淘宝能够满意顾客的不同需求，在淘宝购物时，经常需求咨询卖家客服，然后更好的了解产品。

有些商家开通了智能客服，让顾客不能在第一时间找到人工客服回答问题，那么淘宝商家客服怎样转人工?

淘宝商家客服怎样转人工?

淘宝商家客服转人工的操作其实是比较简单的，只需求在谈天窗口中输入人工客服，智能客服就会将消息转给人工，然后顾客在谈天窗口中输入想要咨询的问题，就能够得到回答了。

淘宝买东西要注意什么?

1、挑选产品时，看到满意的产品能够点进去发给客服。

经过这个操作，能够看出客服的回复速度和热心的程度。

这是非常重要的，假如客服不及时回复你，或许不回答问题，千万不要在这样的店肆购买，因为他们的售后肯定会很差，服务得不到保证。

2、购物前要问客服一些问题，比如说发货地哪里，是不是当天发货，假如产品有问题怎样办等等。

能够问客服很多问题，假如他都很耐性回答的话，那么这个店肆的售后和服务态度都不错，能够定心挑选。

3、看产品时，要注意详情页里的信息，避免产品出现问题时，商家推辞说买家没有仔细看详情页。

看详情页的时候，一定要注意保修时间、产品介绍、尺度信息，这些都是决定产品质量的重要因素。

4、看产品的点评，特别要注意有图点评和追评的内容。

假如谈论里的差评数量不多，并且每条差评下面都有店家回复的话，那么产品还比较靠谱的，值得购买。

淘宝买东西不能像线下店肆相同真实的感受到产品，只能经过图片、点评和淘宝客服的表现旁边面了解产品的质量，所以顾客一定要小心翼翼。

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