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    快手平台金银饰商家准入条件,珠宝玉石治理

    2022-03-15|16:07|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:446

    在快手平台上面,其实也有越来越多的不同类目的卖家入驻了,但是对金银饰类的商家来说,也需要提前去了解其商家的准入条件,如果是珠宝玉石的话,也要明白其治理规则。



    快手平台为了更好地规范金银类饰品商家的销售行为,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者合法权益,提供更加优质的消费者体验,发布了平台金银饰商家准入条件的专项治理公告,接下来一起来了解公告的内容。

    具体内容:

    对于有金银饰销售记录的商家,如商家同时满足小店星级≥4星,金银饰品退率<2.0%,金银饰品质纠纷介入率<0.5%三个条件,可继续销售金银饰;

    如商家小店不符合上述条件,将限售金银饰。限售商家通过整改后,若珠宝/钟表类目品退率及品质纠纷介入率都低于所在类目均值,则符合金银饰类目准入条件,待通过考试后,可恢复售卖金银饰。

    对于开通金银饰类目、且未销售过金银饰的新商家,上架相关产品前,需向平台邮箱pinkong@kuaishou.com申请考试,通过考试后才可售卖金银饰。平台将对商家销售金银饰的数据进行考核,考核周期为14天。

    珠宝玉石治理:

    各位商户/带货达人在推广或销售珠宝玉石及相关饰品时,应注意如下问题,否则平台将依照《快手小店商品推广管理规则》的相关规定进行处理:

    一、适用范围

    本公告适用于通过快手小店销售、推广珠宝玉石及相关饰品的行为。

    (一)宝石、玉石类

    宝石类,包括天然宝石、天然有机宝石和人工宝石。

    玉石类,是指天然玉石。

    (1)商品标题需包含“金属材料名称+宝玉石名称+饰品款式名称”,其中宝玉石名称,必须是其规范名称,如18K金红宝石戒指、925银镶合成莫桑石吊坠、翡翠手镯。

    (2)经过优化的宝玉石,可以出售,但需进行说明。如优化红宝石、祖母绿注无色油等。

    (3)禁止推广、销售人工处理的宝玉石(即,天然珠宝玉石进行染色、充填、辐照、扩散等处理),如染色红宝石、祖母绿注有色油、充填碧玺、辐照钻石、翡翠B货、翡翠C货、染色石英岩、绿松石充胶等。

    (4)饰品中若含有人工宝石(包括合成、人造和再造宝石),必须进行说明,或标注仿宝石。如主石和配石中含有合成立方氧化锆、合成莫桑石,需标注其规范名称或“合成宝石”、“仿钻石”。

    (5)0.1克拉(含)以上的钻石必须展示重量、净度、颜色、切工等重要属性信息。

    (6)对于市场上常见的一种金箔粘贴(非贵金属镶嵌工艺)在玉石表面的商品,俗称“金镶玉”,需将类目挂在珠宝/钟表-金银饰-金镶玉类目下,不得过度宣传价格和金,须说明金重不足0.1克或者在直播间挂公告板进行说明。

    (二)饰品类

    饰品,主要是指普通金属或一些塑料等装饰饰品。

    (1)需正确选择类目,宝石、玉石类商品不得挂在服饰服饰/鞋靴/箱包-饰品/流行首饰/时尚饰品类目。

    (2)需在商品标题中展示饰品材质和款式名称,如铜合金耳环、钛钢手镯、塑料包金佛吊坠,仿黄金戒指。

    (3)普通金属、塑料、树脂或胶等材料外镀金或包金类饰品,如市场上常见的“两面金”等,商品标题需包含内部材质名称,如塑料包金佛吊坠、塑料包金观音吊坠。

    (4)镀银、镀金的合金材料或工艺品,不能使用“银离子”、“金离子”这类易混淆概念的名称。

    (三)其他说明

    (1)商品标题、商品详情页、直播口播中对商品的描述必须保持一致。

    (2)商品照片需如实展示商品,不得用包装盒或其他物品照片替代。

    (3)直播中应全面描述商品的细节,包括但不限于商品的品类、材质(包含主石、重要配石)、颜色、大小、重量、瑕疵、是否有优化、质检证书等。

    (4)赠品为珠宝玉石类商品,必须在商品标题中明确赠品材质。



    快手小店紧急报备说明有哪些?怎么处理?

    快手短视频的爆火,让许多商家都在快手上开了店,对于开通了快手小店的卖家来说,肯定也需要了解店铺运营的各种规则,这样才能够更好的做好店铺,那么快手小店紧急报备说明有哪些?怎么处理?下面我来给大家说明一下。

    快手小店紧急报备说明有哪些?

    1、商家发货地区因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约。使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

    2、商家发货地区因社会化赛事影响导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约。使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

    3、请按实际情况认真填写预报备时间,原因,备注,以及上传完整证明图片,避免出现运营审核驳回的情况,影响店铺运营。

    紧急报备说明:

    1、对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。

    2、商家发货地区遇到如水灾、火灾、地震、疫情等灾害型事件,导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约,使用紧急报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

    3、商家因自身原因,如明显优惠/价格设错等,出现大批量订单无法及时发货的。使用紧急报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

    4、商家和消费者对订单发货时间存在另行约定的,使用紧急报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

    5、请按实际情况认真填写预备时间,原因,备注,以及上传完整证明图片,避免出现运营审核驳回的情况,影响店铺运营。

    总的来说,提前了解快手平台的规则,是每一位商家必须要做的,这样当知道自己遇到了一些问题,才知道怎么去处理,不要等事情都迫在眉睫了再去了解,避免影响到店铺的运营。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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