淘宝发货超时怎么赔偿?有哪些规则?
2023-03-19|11:10|发布在分类 / 开网店| 阅读:39
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有不少小伙伴们在淘宝购物的时分发现到了发货的约定日期了,商家仍旧不发货,这个时分联络商家商家也只是会让你等一等,其实这个时分我们可以投诉,淘宝发货超时怎样补偿?
一、淘宝发货超时怎样补偿?
卖家违背发货时刻、交易价格、运送方式等许诺的,须向买家付出该产品实践成交金颔的10%作为违约金,且赔付金额最高不超越100元,最低不少于5元,特别产品除外。

二、补偿规矩介绍1、卖家超时未发货,需求向买家付出实践成交金额10%作为违约金。
除开特别的产品之外,卖家在24小时之内向同一个买家补偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。
2、卖家许诺的赠品超时未发货,也将按照上述的赔付规矩来付出违约金。
假如赠品在店肆里有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接所标明的价格来计算。
假如赠品在店肆没有出售的链接,也没有清晰标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价计算。
3、根据淘宝规矩,买家投诉建立后,除了向买家赔付违约金之外,卖家还需向淘宝网付出同样金额的违约金。
也就是说,一旦买家投诉建立,卖家需求付出的违约金是双份的,一份给买家,另一份给淘宝网。
关于淘宝发货补偿就给我们介绍到这儿了,我们一定要先去了解一下补偿的规矩,假如遇到了这种超时不发货的商家一定要进行投诉,这样子,也算是合法保护了自己的权益。
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