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拼多多退货上门取件怎么操作？退货运费怎么算？

2023-03-20|20:56|发布在分类 / 经验分享| 阅读：43

拼多多买家在收取货物之后，只要在包退货时间之内就可以请求退货，买家除了去快递公司寄快递之外，也可以让快递员上门取件，那么拼多多退货上门取件怎样操作呢?

1、拼多多商家赞同退货退款后，顾客在退货详情页点击【我要寄件】。

2、顾客挑选时间、地址等，点击【提交】，等待快递员上门取件。期间，假如顾客需求撤销上门取件服务，点击页面下方的【撤销寄件】即可。

3、待顾客付出运费(若有退货包运费，则直接抵扣首重)。

4、顾客完成付出后，系统将自动上传退货运单号。

5、成功寄件。

退货运费怎样算?

1、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，关于在服务保证期间内正常销售且符合条件的订单，渠道都会赠送相应的退货包运费服务。顾客在订单售后有效期结束前完成退货，经渠道核实后，渠道将为顾客补贴因为退货产生的单程运费。

运费补贴规范按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。

2、若产品合乎退换规范规范，商家不出示退货详细地址，买家可联络拼多多官方网在线客服干预处理。拼多多不付款退货货到付款。

在您沒有和商家协商好到付时，请联络货运物流公司取回来货品，拿回货品后再次退货，运费买家自主担负。需求注意的是，拼多多上门取件是不收取费用的，只需求付出邮寄费用就可以了，假如没有时间寄快递，那么上门取件是最好的挑选。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。