淘宝双十二退货退款流程是什么?退货退款规则有哪些?
2023-03-20|20:56|发布在分类 / 多多运营| 阅读:33
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淘宝双十二刚刚过去,很多买家应该都买到自己的心仪产品了,不过有的买家在消费之后想要退货退款,那么淘宝双十二退货退款流程是什么呢?
关于12月12日00:00至12月26日23:59:59期间开端或修正的淘宝退款/退货请求,卖方在买方开端或修正退款请求之日起的5天内处理,过期的卖方未处理的情况下自动达到退款协议。

假如买方收到产品后需求退货退款,那么挑选收到货品,是否退货挑选退货,这里有必要如实填写原因。提交退款请求。请求成功后,系统会有相应的提示。
还可以自己在退款中检查概况。
淘宝卖方同意5天拒绝买方退款请求,卖方同意退款协议,页面上呈现淘宝卖方的退款地址,买方可根据该地址进行退款操作。
退货后,请在退款页面上填写退货信息。
购买者有必要在7天内退货,逾期未退货,退款关闭,继续超时买卖。
退货退款规矩有哪些?
1、卖家自买家请求退款之时起24小时内未点击发货的,淘宝告诉支付宝退款给买家;若卖家在24小时内点击发货,则退款流程关闭。
2、关于买卖诚信记录杰出的买家请求退款的,如买卖双方自行约好发货时刻的卖家未按照约好在承诺时刻内发货;或买卖双方无约好发货时刻卖家未在买家付款后48小时内发货的,默认达到退款请求,按退款请求的金额直接退款给买家。
3、订单已付款但卖家没有点击发货的,买家在2023年12月10日00:00:00至2023年12月16日23:59:59期间发起/修正退款请求的,卖家应在买家发起或修正退款请求后的24小时内及时处理;逾期未处理的,系统将自动达到退款协议;但,虚拟订单除外;
详细以退款处理页面显现信息及/或状况为准。
想要退货退款的,那么需求等到第二天才能去请求,因为当天流量是非常大的,为了避免系统瘫痪,所以想要退货退款的买家要继续关注。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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