快手规范预售发货是什么时候？有哪些要求？

2023-03-20|20:56|发布在分类 / 多多开店| 阅读：35

为明确预售发货时长要求、提升顾客时效体会，并结合目前商户实践发货时长散布情况，快手小店渠道渠道方案标准预售发货时长并对《快手小店发货办理规则》进行修订。

那么快手小店标准预售发货时长是多久?

详细修订内容如下：

1、预售产品发货时长调整预售产品的发货时长由本来的最长可设置付出后90天内发货，调整为可设置为付出后4天-45天内发货。

2、预售产品设置调整预售产品发货时长调整收效后，商户新发布的预售产品可设置为付出后4天-45天内发货。商户在调整前发布的预售产品应及时调整发货时长，原有预售产品设置发货时长在45天及以下的不需求进行修该。原有预售产品设置发货时长在45天以上的，在修正产品信息时需求调整发货时长才能够进行发布。在调整收效30天后设置的发货时长仍在45天以上的预售产品将会被下架，在预售时长修正后方可重新上架。

举例：原产品设置发货时效在45天及以下的：不影响原产品设置发货时效在45天以上的：修正产品时需将发货时效调整到不超越45天才能发布。

3、调整收效时刻预售产品发货时长调整将于2023年12月7日收效。

要求有哪些?

1、商家应按照许诺时效及时发货。

2、未在许诺时效内发货的，顾客有权要求持续发货。

3、未在许诺时效内发货的，顾客有权请求全额退货退款，商家需支撑。

4、发货时刻晚于许诺时刻的顾客请求订单金额10%(不少于5元，不超越500元)的赔付，商家需支撑。

5、如很多订单未履约发货，快手将按照《快手小店产品推行办理规则》违反服务许诺处理。

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