快手过了售后时间怎么退款？附注意事项

2023-03-19|11:10|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：48

我们在快手上面开店必定也会呈现想要请求退货退款的情况，但是假如时间比较长了，这种情况应该怎么请求退款?下面给我们讲一下。

退款结束时长是指从退款请求到退款终究结束的总耗时，分为“仅退款自主结束时长”和“退货退款自主结束时长”。

1、仅退款自主结束时长：仅退款自主结束时长=近30天仅退款请求到退款结束总时长/近30天仅退款结束总笔数;

2、退货退款自主结束时长：退货退款自主结束时长=近30天退货退款请求到退款结束总时长(除掉商家赞同起买家操作时长)/近30天退货退款结束总笔数;

注意：商家赞同起买家操作时长：即从商家赞同买家退货请求起，到买家上传单号/买家超时未上传单号退款关闭/买家取消退款的时长将不被归入核算。退款结束：指的是退款单状况为“退款成功”和“退款关闭”状况。自主结束：指的是没有平台介入处理的退款单，平台介入的退款不归入退款时长核算。

我们请求退款之后，不要心急，需要等候几个工作日哦!快手小店退款，一般会原路返回。用户运用什么软件付出的，那么退款的时候，就会退到付出软件内。仍是没有到账的用户，能够联系客服或许店家问询。

多了有影响吗?

快手小店退款多了不影响运用的顾客下单又退货可能是东西。尺码不对怎样的，这都属于正常的领域。对店铺是没有影响的。另外，在快手小店上面也有极速退款的功能，主要是指非虚拟类商品、订单金额小于300元、用户在订单付出完成后6小时内请求退款、商家还未发货，买家请求退款时将履行极速退款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。