拼多多售后平台客服哪里找？售后客服负责什么？

                   在拼多多购物的时候，假如呈现一些问题需求联络渠道客服，通常是拼多多售后客服，但是有的顾客找不到进口，想知道拼多多售后渠道客服哪里找呢?售后客服负责什么?

1、与客户聊天中禁止呈现任何第三方渠道信息，一起也不允许呈现人身攻击等不文明用户等，不然可能会遭到罚款10w保证金或下架店肆的处罚。

委婉的回绝客户要求延长发货时刻，由于这样会使发货物流超时，一旦产生物流超时会扣5元/单，这点作为拼多多客户必定要知道。

2、若呈现包装、产品破损等问题，要出差价，通过小额打款/发红包的方式补给客户/客户补给咱们，对方要求提供支付宝等其它第三方账户，切勿回复，一致小额打款;客户发来的非拼多多链接必定不要点，一致回复“点不开”;客户用用别的渠道产品与咱们的产品做比较，一致回复“不知道其它店肆呢，咱们是正品保证”。

4、在买家迟迟没有付款时就应该要跟顾客着重售后的保证，比如说退货包运费、7天无理由退货以及极速退款等售后保证和服务，这么做的目的能够大大的消除顾客下单后的后顾之忧，也能从某种程度上面进步店肆的转化率。拼多多售后客服能够协助买家解决问题，买家得到回复之后耐心等候即可，假如客服解决问题没有到达满意度，也能够进行投诉。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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