抖店售后地址在哪里填？如何降低退货率？

2023-03-17|20:29|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：39

我们只要是在网上开店就一定要填写一个售后地址，由于这个售后地址在交易过程中，假如呈现了需要退货的状况，消费者就会按照这个地址将产品寄回来，抖店售后地址在哪里填?

一、抖店售后地址在哪里填?进入抖店后台后，在左面菜单栏里，找到【地址库处理】，如下图所示，点击“地址库处理”后，我们能够【新建地址】;点击【新建地址“填写联络人、联络电话、地址信息等【保存】即可。

当有客户恳求退货时，我们将退货地址和退货要求发给客户，例如，退回的产品保证没有洗过、没有穿过、没有香水味，不影响二次出售，坚持产品的整齐、退回的宝物请保证标签、附件、外包装等一同寄回。当客户按照退货要求退回产品后，商家签收即可赞同亏款给客户，终究完结退货流程。

二、抖店质量退货率怎样下降?

店肆的质量退货率越高对店肆的影响越大，要去操控和降低这个数据，需求做好以下这几点：

1、给买家打电话我们能够通过电话联络买家，让买家撤消退货退款恳求，态度一定得诚笃。用飞鸽联络买家撤消退货退款时，还能够用小红包作为补偿。假如买家仍然不接受，还是想退货，能够让用户撤消退款恳求，直接给用户发红包退货退款(让用户把退货物流信息拍给你，你再去上家恳求退货退款)。

2、缩短物流是时长物流时长越短越好，尽量做到买家下单后赶快发货，这样会给顾客留下好的形象。

3、加强品控我们保证产质量量，加强品控，不夸张宣扬我们的产品，保证什物与描绘相符，一同保证产品具有高性价比。

4、服务态度购买产品的买家，不可避免的会遇到各式各样的问题，我们需求有满足的耐性、满足专业性的给到用户精确的答案，端正我们的服务态度。抖音小店售后地址我们找到地方去填写就能够了，其实如今我们在抖音开店能够借助短视频去引流，但同时抖音的电商相对来说要更严格一些，我们需要多费点心思去打理店铺。

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