拼多多一个强大的平台，它通过砸钱推广吸引无数商家买家入驻，放出诱饵等商家上钩，所以越来越多的商家们在上面开店，店铺一些售后问题是商家需要处理的，那么拼多多店铺下架了怎么售后？

拼多多店铺下架了怎么售后？

和淘宝商城是一样的性质，即使是店铺下线了，售后的问题是肯定要解决的，如果商家们没有回应的话，这个时候拼多多用户们可以去联系客户解决问题的。

确认退款银行账户信息完全正确：银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败，请仔细核对。

填写退店材料：请让我们了解您的真实退店原因，以帮助我们改进不足，期待下次与您合作。手机短信验证：核实退店申请操作人的身份。

在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节，直接进入账户退款环节，且该退店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节，且在材料审核过程中可撤回该退店申请。

平台将对拼多多商家提交的退店申请及相关信息，耗时约20个工作日，周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败，平台将通过短信提醒您。

怎么提高销量？

其实如果你的店铺出现了订单不稳定，如昨天店铺订单还有几十单但是到今天就只有十几单的情况时，一般可能就是由于竞争的关系你的流量和买家都被和你处于同类目的同行商家抢走了。

首先咱们需要知道，订单量至跟你的店铺流量是挂钩的，而商品的主图、关键词标题、详情页等的优化又关系到你的点击率和流量，因此出现这种情况的话，多半是其他卖家的拼多多主图优化、商品详情页优化及标题优化等内功做的比你好，从而导致了你的订单的流失。

首先商品做图和客服售后处理要会，如果这些都学到了话，既然自身内涵有了，开始吸引异性眼光。

产品定位是指企业对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求，也就是你店铺里面卖的所有商品，商家要根据自家店铺规划出属于自己的店铺发展路线，这样才会更好。

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拼多多店铺dsr评分在哪里看？商家如何提升该评分？

在拼多多上开店需要经常关注店铺的经营情况，而店铺经营的好不好从很多方面可以看出来的，比较直观的数据有店铺的dsr评分了，因为评分下降肯定说明某些地方做的不好，那么在哪里查看dsr评分呢?

拼多多店铺dsr评分在哪里看?

可以在拼多多商城的商品页面中查看。

拼多多商家如何提升该评分?

1、物流速度

物流速度的好坏很大程度上都决定了DSR评分的高低，快的物流能够提高用户的购物体验，保障商品质量还能提高店铺物流服务指标，虚假发货等重要的评分数据。

2、物流跟进

在商品发货后商家还要及时跟进订单物流，在订单出现滞留或丢失等情况时及时联系物流公司，避免因为物流原因引来差评或质疑从而影响物流评分。

3、发货速度

拼多多在发货时间上不同于淘宝?，拼多多是有发货时间规定的，卖家必须在48小时内发货，延迟发货就会受到罚款，所以为了避免发货延迟或遇上运输问题影响买家的购物体验，商家应该做到在每天5-6点前的订单都在当天发货。

4、产品质量

产品质量是立足根本，拼多多这个品台上的最大优势就是价格，所以价格是引流的一个要点，但因为价格低所以产品质量也饱受质疑，进场有很多商家为了利益出现以次充好的情况，但这种方法是走不长远的。

5、售后服务

没有哪位商家对于每个订单都是万无一失的，偶尔也会出现商品发错或者产品质量等问题，对于出现的而这些问题售后客服一定要和客户协商好，主动承担责任，避免出现售后问题。

拼多多店铺dsr评分的查看需要进入到店铺后台，找到数据中心后再点击服务数据，就可以看到评价数据了，在评价数据中就能看到dsr评分了，dsr评分会直接影响店铺权重排名的，所以还是需要经常关注。

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