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    淘宝超重运费险如何算?附注意事项

    2023-03-11|19:08|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:51

                       现在淘宝商品都是会赠送运费险,有了今后,顾客们请求退货的时分就不需要自己去承当运费了,这关于顾客来说是非常好的福利。


    那么淘宝超重怎么算?

    赔付要注意什么?

    淘宝超重怎么算?

    淘宝平台供给的是有额度限制的,保险公司会根据寄送地址与退货地址核算出理赔的规模,即使退货的运费再多,保险公司也只会赔付计算出来的额度,超出的部分只能由买家进行承当假如遇到这种情况,主张与卖家洽谈,看看卖家能不能革除或许分管一部分。

    赔付要注意什么?

    1、遇到卖家发货的邮费不包括在理赔的规模,请与卖家洽谈怎么处置

    2、一个物流单号只可以请求一次理赔,屡次退货的时分不进行屡次理赔

    3、请求退款选择仅退款的时分,卖家同意退款请求导致直接退款成功,无法理赔

    4、若理赔成功,用户订单将会如下展示:点击理赔成功,即可查看理赔的金额以及到账的信息

    5、退货只保退货的运费,发货的运费不保

    6、运费理赔的金额是固定的,所以会呈现用户获得的理赔金额小于实践退货运费的情况

    7、只要在承认收货前,建议退货退款,契合理赔条件承认收货后,或仅退款的情况下,不会获得运费的理赔

    8、必需填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或单号填写错误都会导致用户无法获得理赔淘宝用户在请求理赔的时分,一定要遵守以上的准则,假如遇到无法处理的问题,可以先与商家进行洽谈,尽量防止胡乱操作。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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