在京东上有些商品的销售采用的是预售模式，特别是如果参加一些京东平台的大型活动时，预售商品会更多，不过这些商品想要预售就需要提交审核，不然就无法销售，如果审核不通过怎么处理呢?

在哪可以处理?

1.在咨询里。

2.创建咨询单，描述需求提交即可，这样基本上就可以查明不通过的原因了。

另外有问到了退货，这个是不能避免出现的问题的。但是，在退货之前，还需要先确定原因，才去退货的。如果是因为自身的原因，导致商品损坏，因为这样，商家才不同意退货，就需要用户和对方进行进一步的沟通了。比如，重新下单购物。

另外，每笔在平台上的订单，都是由退款的期限的。比如，你在确认收货之后，使用这款商品已经很长时间了，远远超出了平台的退款期限。在这个时候，就没有权力再去申请退款了，或者说，在消费者的个人中心中，根本就没有退款的入口。

如果不是在平台的商家店铺中购买的商品，而是在京东自营店中购买的商品。这样，如果拒绝了你的退款，即使去投诉，几乎上也是于事无补的。不过，作为用户，可以通过网上的消协网站对京东进行投诉，或者，直接拨打投诉热线，申请机关介入。

当然平台中，还有很多入驻的第商家，有很多人也会在这些商铺中购买商品，如果遇到商家不处理退货，其实要比自营不处理退货要好解决的多了。可以在我的订单详情中，找到申请售后的入口就可以了。

按照需求进行退货，退货或者换货的时候，尽量先跟客服聊聊，一般都是无理由，或者协商一致，不然客服会拒绝申请，就需要再次发起申请。

在问题描述那边，这个地方建议大家如实填写，如果没有退换无忧，建议将你的产品质量问题填写清楚，否则商家会当做无质量问题，不会给你返还邮费的，这样也有利于平台做判断，通常平台是会帮助用户的。

现在京东的预售活动越来越来，主要是为了提前锁定买家，另外京东上的预约销售也越来越多了，两者相比有一点差异，预售就需要提前交定金，后者只需要预约后到了规定的时间就有购买的资格。

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京东预售不如当天买吗？会便宜吗？

京东活动非常多，一般的大型活动里面都是会有预售活动的，预售活动需要大家缴纳定金，再缴纳尾款，活动玩法不同，优惠力度也不同，京东预售不如当天买吗?

一、京东预售不如当天买吗?

其实都是差不多的，像今年来说的话，是预售更合适一些，第一波预售的力度非常大，一般会有各种礼品，比如前多少名送什么E卡啊，礼品啊之类的，价格的话，和双十一当天应该差不太多，而且今年都有各种保价，所以随便买就好了，问题不大。

二、京东预售价格真的会便宜吗?

其实，这也是一个套路，预售价格不一定就便宜的。

据了解，京东商城一般都是电器会推出预售活动，提示在活动正式开始之后，预售价格更优惠。比如每到假期之前半个月，京东上各种各样的折扣方式开始组织起来了，像手机和电脑经常会以预售款形式营业。

但是，有的情况就是在预售价期间可能会降价了，小编有一次以预售价199元购买了电磁炉，然后在预售价格的第二天，就发现又降了50元。所以，京东商品预售价格不一定便宜，还是要具体问题具体分析。

总的来说，京东并不是只有预售后才有优惠，商家只是把预售作为一个事先宣传的手段，不同的商品，它的优惠方式都是不一样的。

京东预售活动力度是非常大的，预售活动一开始是交定金立减，然后再付尾款的时候，大家还可以去凑满减，两个活动叠加在一起就可以又更大的力度。

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