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    千牛超时发货会扣钱吗?发货超时会怎么样?(千牛发货时间有规定吗?怎么设置?)

    2023-04-11|11:43|发布在分类 / 开网店| 阅读:28

    淘宝卖家在收到来自买家的订单后,就要及时安排发货。如果不能在约定好的时间内发货,就要及时进行延迟发货报备并取得买家的谅解。那千牛超时发货会扣钱吗?

    一、淘宝卖家发货超时会怎么样?

    未按约定时间发货对卖家是有影响的,不仅需要向买家支付违约金,还有可能会被扣分。

    超过发货时间,店铺就会受到一定的处罚,并且还需要面临罚款等方面的问题,所以商家最好是在约定时间内进行发货。

    《淘宝规则》第六十三条买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外):

    1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元。

    2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。

    3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

    二、卖家发货要注意什么?

    1、淘宝卖家对每个独立生成付款的交易订单(也就是非购物车合并付款的订单)应该单独发货。

    如果未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货,否则买家签收后投诉商品少件的,由卖家负举证的责任。

    2、卖家超过约定发货时间或者买家申请退款时尚未发货的,卖家应该在征得买家同意以后再发货。

    总的来说,千牛超时发货是会扣钱的。除非买家直接申请了退款,没有对商家进行投诉。那么就不会扣钱。

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    千牛发货时间有规定吗?怎么设置?

    很多电商平台对发货时间都是有默认的规定的,比如淘宝。如果商家不另外设置发货时间的话,就要在默认的发货时间内完成发货。那千牛发货时间有规定吗?

    一、千牛里发货时间怎么设置?

    1.首先商家需要登录自己卖家账号,然后进入到【千牛卖家中心】,在千牛卖家中心的左侧菜单栏中找到了【物流管理】-【物流工具】点击并打开即可。

    2.进入到【物流工具】后,就在右侧的上面找到【运费模板设置】点击并打开即可;

    3.在运费模板界面里找到“新增运费模板”,就可以看到我们需要设置的发货时间了;

    如果是已经设置或是需要修改宝贝发货时间的,同样在运费模板界面,就能看到我们之前设置的运费模板,在发货时间这一栏中,点击下架菜单按钮。

    不过提醒大家可以根据自己的情况进行设置,在允许条件下发货时间越短权重越高。一般情况下就是会选择72小时内发货,设置完成后点击保存即可。

    二、千牛中的作用是什么?

    千牛是阿里巴巴集团为淘宝卖家和天猫商家制作的工作软件。由阿里旺旺卖家版升级而来,不仅具有阿里旺旺与客户沟通、及时沟通的功能。

    还可以直接管理千牛平台的商品,直接使用软件监控店铺的实时流量。

    千牛的界面简洁,用户可以同时登录多个账号,使得店铺的管理更加方便。使用千牛时,用户不需要手动匹配账户类型,系统会自动匹配。

    千牛还有丰富的插件,用户可以通过插件查看店铺的各种情况,以及插件、消息等。可以通过边距隐藏,特别方便卖家管理。

    综上所述,千牛发货时间是有规定的。如果商家不另外设置发货时间的话,千牛默认的是48小时内发货。

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