其实不少人都想要了解直通车的质量分如果出现下降了，这种情况下也要去了解要怎么做，另外也要弄清楚直通车质量分的计算方法。

1、排名下降：

宝贝的排名和点击有着很大的关系，如果说淘宝卖家什么都没有做，很多都是被别的竞争对手出了高价抢占了你的排名，那么我们的自然质量分肯定也是会下降的。

所以我们一定要时刻关注同行的提价情况，如果你的同行提价过高的话，那么我们就需要被动的去提价了。

2、新推广商品没有建好计划：

刚开始推广的产品权重是比较好的，但是也不能因为最初的计划权重好就不好好做推广计划。有些卖家对于推广非常的随心所欲。到后来却发现自己的推广后的各项数据反馈情况非常的不好。那么你的质量分自然会下降。

3、商品评价差评过多：

一个产品的好坏评价对于顾客的购买有着很大的影响力的。如果你产品的差评越多那么你的质量分肯定会下降，所以说平时我们还是要注重老顾客的维护。毕竟一个差评是需要很多好评要覆盖的。

4、产品类目的重要性:

很多卖家觉得类目不重要，其实你错了。如果你的类目放错了，系统是识别不出你的产品具体的属性是怎样的。这样一来我们在推广的时候顾客的偏好还有数据都是会有问题的。质量分下降也是必然的。

怎么计算?

1.首先系统判断你的展现量与该词的展现量的差距，计算出你所开车的这个词的词参考价值，我个人习惯用百分比表示，具体的计算公式淘宝是不会公开的，不过可以肯定的是，展现量越接近该词总展现量则参考价值越大。

2.判断该词的展现情况和全网的展现情况，意思就是说搜索量越小的词，质量得分变化越慢，我称之为全网参考价值，其性质跟词参考价值差不多。

3.然后判断你的点击率，拿你的点击率跟该次平均点击率进行对比，在你的点击率不低于平均点击率的情况下，都会涨质量得分，当然点击率越高涨的越快。

4.直通车质量得分每两个小时刷新一次，于是直通车质量得分公式= (你的点击率-平均点击率)*系数*全网参考价值*词参考价值=质量得分。

直通车质量分降低怎么办？怎么提升？

淘宝直通车质量分下降之后要建立一个新的计划，在该计划中添加5-10个相似类型的宝贝，每个宝贝选择30个左右的关键词，确定点击率最高的词作为推广词。然后需要设定日限额，因为要控制好推广成本。

在时间上更要考虑到消费者群体的浏览时间，尽量挑选高点击的时间段进行投放，然后要选择高点击率的地域，最后要正确的选择位置，展现竞争较小的词尽量放在首页前几，大词则可以投放在前面，然后去观察质量分是否有所改善。

怎么提升?

一、相关性

这个是最简单的，顾名思义，就是在加词的时候要和我们的产品相符，简单的说，我们如果推上衣，那么如果加一个食品类目的关键词，相关性是很低的，就不会有展现的机会，一般来说相关性都是满分或者缺一格，当然现在改版后都显示好。

以前遇到缺一格优化相关性的方法也和大家提一下，那就是把相关性缺一格的关键词加到我们创意标题上，一般都可以满分。

二、买家体验

买家体验顾名思义就是通过直通车的推广方式，影响买家在消费过程中所获得体验的动态反馈。

而买家体验是衡量淘宝直通车关键词质量得分的三个维度之一，主要和成交转化、卖家服务评价息息相关。

通俗点讲就是买家通过搜索关键词，点击下单并完成购买，转化越高，星级得分就越高，因此这个指标对产品要求具有不错的转化能力。

再一方面也是对我们售后工作的考核，怎么避免消费者出现差评也是很重要的，如果在产品前期，评价各方面还比较少的时候，一个差评对于计划的质量分影响也是很大的。

三、创意质量

这个放在最后，也是最重要的一点，也是我们直通车能认为操作优化的一点。影响创意质量的因素主要是点击率，下面我们就详细说一下怎么优化创意质量。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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