京东商城有很多产品和服务，有一些朋友在购物的时候，遇到了一些问题，联系了商家联系了客服，但是经过一番周折以后，最后自己的问题没有得到妥善处理，所以想要进行投诉，那么投诉方式有哪些呢?京东最高投诉电话24小时的吗?

1.打电话京东客服的服务电话950618投诉。

2.向执法机构投诉。如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉。

在申请交易纠纷后，会有专员联系你的，也承诺回电时间，比如说24小时，或者48小时之类的，但是没有在承诺的时间内回电客户，那么这个就是属于承诺未兑现，这个时候们就可以向京东投诉专线反馈。而且你可以在每次纠纷专员给你通电话时，要求他在3天内给你回电，并且要及时的向你汇报处理进度。

如果买家直接联系京东客服的话，并且要求客服直接去和商家交涉，按照正常退款规则退款。一般来说，如果京东客服直接联系到了商家，那么商家处理速度还是很快的。

京东金融客服电话

客服热线：95118(人工客服工作时间为上午9:00-晚上22:00.周末以及节假日正常工作)

以上两个客服电话，主要是了帮用户解决在金东金融上各类业务遇到的问题，包括白条/金条/借钱、理财、众筹、保险、京东支付、账户实名认证、会员中心、银行合作产品、生活服务等相关的问题。大家在以上方面遇到任何问题，都可以在客服工作时间拨打客服热线。

人工客服联系方法

方法一：拨打京东金融客服电话，按照语音提示联系人工客服。

方法二：联系在线客服

京东金融还有在线客服为用户解决问题，在线客服的工作时间为上午9:00-晚上24:00.在这个时间段只要按照提示都可以联系到在线客服。以下就告诉大家联系在线客服的具体操作流程。

1、联系网页在线客服

进入京东金融官网——找到右上角【联系客服】，选择【我的客服】——成功登陆以后，即可进入京东金融客服(官方)页面，会有人工客服为在线用户服务。

2、联系手机APP客服

使用京东金融APP的用户——点击【我】，找到【我的客服】，输入人工客服，选择要咨询的业务类型，即可直接和人工客服咨询与交流。

大家可以在上述时间内拨打京东客服电话，不过永远都是显示繁忙，需要等待较长时间。方法还是很简单的，根据语音的提示，一步步按键，往往前面还有XX位客户在等，那么就只能耐心等候。

推荐阅读：

京东客服打字慢怎么办？怎么提高打字速度？

京东客服接待的注意事项是什么？如何做接待？

京东客服辱骂消费者会怎么样？后果严重吗？

京东用红包卖家收入受影响吗？怎么抢？

在京东很多小伙伴们在购物的途中，并没有通过这个平台上去付钱，而是通过红包的方式去补差价，或者是补一些邮费，那么京东用红包卖家收入受影响吗?

一、京东用红包卖家收入受影响吗?

没影响的，红包到商家那里也是收入。

红包是抵用的，抵用之后会补贴给商家的。红包抵扣的话对商家是没有任何影响的，因为我们使用的红包的部分是由京东方补贴的，他该收多少钱他是收到的，但是他能看到我们使不使用红包，我们实际付了多少钱。

通常我们在京东平台自己通过一些任务或者活动领取的通用红包去京东商家购买产品抵扣的时候，商家是会收到红包里面的款项的哦。对于我们购买者来说是红包抵扣了就少付了钱，但是对于商家来说这是不影响的，平台方会把这个红包里面的钱也支付给商家。

二、红包怎么抢?

1、我们在京东上面可以领取的红包分为两种，一种是红包红包，还有一种是现金红包。

现金红包就是直接转账给你。一般我们打开京东页面都会看到很多红包。还有红包链接，里面会有一个红包图标。大家打开之后就可以直接打开红包链接了。除了在打开之后就可以通过这些链接来领取更多红包外，还有就是这两种领取之后直接转账给你就行了，如果是要用信用卡直接转账给你还是比较方便的。这个没有具体计算方式，你可以在这里去查看你所填写得信息还有这个付款二维码。但是要注意一下这种收款二维码是不可以用现金去付款的。

2、京东给我们发放的红包和现金一样，都是在一定的时间内才可以领取到红包，如果您没有办法做到这点那只能等着别人给你兑上了。

当然，如果您想要获得更多的收益，那在领取时也可以选择去到京东购物，然后再进行领取，但是时间上会比不能领取红包的时间要长一些。另外像京东支付等也是有提现的机会。这次红包的兑奖方式和去年差不多，只要您有一定的资金就可以用抢到个红包来抵补现金金额了。而且除了红包以外，京东还推出了很多福利活动呢!比如今年天猫双11超级体验官都很不错!下面就来看看京东都给我们带来了哪些优惠吧!当然还有新开店铺也可以获得活动优惠券哦!

3、如果您没有办法领取到现金就可以在京东上面支付这些钱还是非常不错的。

京东用红包的话，卖家的收入是不会受到影响的，就是一般不建议大家用红包私下交易，从平台走的话会更加的有保障一些，毕竟涉及到双方的一个资金问题。

推荐阅读：

京东退货后再投诉有用吗?商家怎么维权?

如何投诉京东商家才会更有效?如何投诉京东?

京东最高投诉电话24小时的吗?怎么投诉?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。