网络的发展给大家的生活带来了更多的便利之处，很多人都会在网上购物，比如天猫超市，可是有时候大家购物也是一时兴起，商品刚下单就退货了，那天猫超市未发货可以秒退吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、天猫超市未发货可以秒退吗?

天猫超市如果没发货,是可以秒退的，我们按照正常的退款流程去操作就行了。天猫超市退货流程：

1、首先我们打开手机上的天猫app。

2、然后点击“待评价”;

3、接着在其中找到要退货的订单，找到对应的商品。

4、点击该商品右下角的“申请售后”;

5、进入后，点击“退货退款”;

6、最后填写退货理由和金额，点击“提交”即可申请退货了。

二、天猫超市送货要多久?

当日20:00前成功提交的订单，天猫次日达;当日20:00以后成功提交的订单，2日达;

补充说明：

1、以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天;

2、法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。

天猫超市的配送时间还是很快的，如果是乡镇配送时间可以会慢一些，这时候大家耐心等待就行了，另外，天猫超市未发货是可以秒退的，如果已经发货了，就需要等到商品收到之后再联系商家退货了!

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天猫超市有几个发货仓？仓库处理中可以退款吗？

由于天猫超市也有自己的发货仓，所以大家在天猫超市下单之后，商品的到货速度才如此之快，最快当天可达，那到目前为止，天猫超市发货仓一共是有几个?

29个，天猫超市配送覆盖三百多个市，三千多个区县。

一、仓库处理中可以退款吗?

可以退款的,但是这个东西在仓库处理中。只要没有物流信息的话,一般是没有发出来,这种情况你可以退款。

而且天猫超市的交易支持极速退款，极速退款是指天猫针对高级会员用户的订单涉及退款时，天猫会代替卖家优先将钱款退还给买家，具体的事宜建议您咨询天猫热线。

二、天猫超市购物常见问题

1.你们超市卖的是正品吗?你们的产品有保障吗?

在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上，天猫的专业团队会严格把关，保障所有商品都为正品真货，并严格遵照国家三包法规，确保您能买到放心商品。

2.我下了两笔订单，可以合并订单嘛?

因系统属于流水化操作，订单一旦生成，无法修改任何信息，故无法并单。

3.我订单提交了，但是多买了一样东西，你帮我取消掉吧?

由于系统属于流水化操作，订单形成之后无法增加或者减少商品了哦，地址和发票信息可以在付款后两小时内有一次更改机会。感谢您对天猫超市的支持!

4.怎么我的订单满足了88元，还算我运费?

目前天猫超市的包邮规则是不包括邮费的购物金额满88元才包邮，并且是有续重计算的，如单笔订单满了88元，20KG内是包邮的，超出包邮重量后会有按1元1KG的续重费，具体运费说明，里面会有运费的详细说明。

天猫超市发货仓有二十多个，大家天猫超市能够享受一站式购物方便，下单之后，快递基本上也都能够准时送货将商品送达大家的手中。

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