抖音商家开票有哪些问题？附注意事项

现在抖音商家们关于开票过程中发生的常见问题进行整理并回答。

那么开票的问题类型及疑难杂症有哪些?

怎么操作?

下面给大家叙述一下。

问题1：商家请求渠道服务费发票的操作步骤?

商家需要登录抖店商家后台，选择【资产】—【发票中心】—【渠道开票】，点击【开票信息】填写购买方基本信息。

开票信息填写完成后，选择账单，点击【请求开票】。

问题2：渠道服务费账单多久出一次?

答：渠道服务费账单每月出具一次，每月20号出具上个月的渠道服务费账单。

问题3：商家后台展示的账单金额包含哪些?

答：商家后台的账单即渠道每个月应收商家的抖音小店渠道服务费(以下简称“渠道服务费”)，依照账单当月实践结算的订单扣除当月退款的订单依照一定份额核算得出的渠道服务费。

(保证金扣罚暂不包含在内)问题4：商家能够请求的渠道服务费发票类型有哪些?

答：商家能够请求的渠道服务费发票包含增值税电子普通发票、增值税普通发票、纸质增值税专用发票。

问题5：为什么会有负数账单?

问题6：有负数账单的商家应该如何请求发票?

答：商家如有负数账单，请将一切负数账单与正数账单一起勾选请求开票(保证请求开票账单金额大于0且剩余未开票账单中无负数账单)。

如存在负数账单的状况下，只勾选正数账单将不能请求开票。

问题7：为什么会呈现冻住货款的状况?

答：当商家呈现负数账单说明负数账单所属月份渠道已将多收的渠道服务费退回给商家。

如商家就负数账单之前月份的渠道服务费发票均已开具成功且负数账单之后新发生的渠道服务费不足以补偿负数账单金额(即抖音小店多开票金额)，则渠道针对给商家多开票部分的金额冻住货款。

举例：假设商家是21年4月21日请求渠道服务费发票，查询的账单如下：21年4月实践已发生的渠道服务费金额为X：如商家1月、2月的账单均已开票，3月为负数账单，金额为-5，到4月14日，4月已发生的渠道服务费X=5，则商家累计未开票的金额=0，渠道不会冻住货款;如商家1月、2月的账单均已开票，3月为负数账单，金额为-5，到4月14日，4月已发生的渠道服务费X<5，则渠道多开票金额为5-X，渠道会冻住货款5-X;如商家1月已开票，2月未开票账单金额为2;3月为负数账单，金额为-5，到4月14日，4月已发生的渠道服务费X=3，则商家累计未开票的金额=0，渠道不会冻住货款;如商家1月已开票，2月未开票账单金额为2;3月为负数账单，金额为-5，到4月14日，4月已发生的渠道服务费X<3，则渠道多开票金额为3-X，渠道会冻住货款3-X;问题8：在什么状况下货款能够解冻?

答：第一种状况：商家持续经营在呈现负数账单之后会有新的账单发生针对冻住的货款，如发生负数账单之后新发生的渠道服务费大于渠道多开票金额，则冻住货款部分自动解冻;第二种状况：商家在呈现负数账单之后商家希望渠道对多开票部分发票红冲问题9：商家请求渠道服务费发票的频率?

答：抖音小店每个月20号出具上月的账单，商家能够按月度/季度/年度请求开票。

商家第一次在线请求开票，渠道需要对商家资质进行审阅，资质审阅通往后20个工作日内，渠道会将开具发票并寄出纸质发票。

问题10：一个主体有多个店肆，能够开在一张票上吗?

问题11：商家是必须要请求发票的吗?

问题12：只能看到2023年1月开端的发票，2023年及之前的发票如何开?

答：商家能够联系商服，咨询开具2023年及之前的发票。

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