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    淘宝物流中心靠谱吗?如何修改物流信息?

    2022-11-04|11:32|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:135

    在淘宝上面出售商品,除了要保证商品的质量外,还要重点关注下商品的物流信息。只有将商品按时送达消费者的手中,才可以得到他们的认可,所以当商品发货以后,商家要在物流中心关注快递情况,那么淘宝物流中心靠谱吗?



    一、淘宝物流中心靠谱吗?

    淘宝物流中心始于淘宝平台与其他平台想合作组成的一个物流平台,所以我们还是可以相信其淘宝物流中心。再者就是近几年,淘宝逐年加大了电子商务物流领域的投入力度。年后不断招兵买马,团队人数已达到去年的3倍以上。淘宝与物流服务商共同建造的配送中心,可以面向卖家提供仓储、理货、拣货、配货、发货,并面向全国范围配送。

    二、如何修改物流信息?

    1、在电脑上登录一下淘宝卖家账号,然后在页面的右上方,可以看到“卖家中心”字样,点击进入卖家后台。

    2、进入到“卖家中心”之后,在左侧出现一个功能列表,找到其中的“交易管理”选项,选择下拉窗口会出现“已卖出的宝贝”这个选项。

    3、点击进入卖出宝贝页面,右侧的内容就是商家最近的交易信息了,上边会有一栏让商家可以按照交易的时间进行筛选,其中有一个是“已发货”的选项,这些就是买家已付款,并且商家也发货的订单,商家在这里进行物流信息的修改。

    4、找到需要更改的物流信息的订单之后,点进去,页面会显示订单的交易时间以及产品的信息,核对无误以后,在右侧有一个“查看物流”的选项,点击进入。

    5、在修改物流的页面左侧会出现一个已经填好的物流单号和快递公司的信息,在运单号码的下方会有“修改”两个字,点击之后,就可以在新的页面里选择物流公司及运单号码了,核对没有问题之后再点击保存,这样买家就可以查询到正确的信息了。

    淘宝物流中心是卖家监控物流状态的重要场所,一旦发现淘宝物流服务出现异常,一定要及时处理,避免引起消费者的不满。



    淘宝物流中心投诉快递有用吗?物流异常有影响吗?

    现如今网上购物是比较常见的事,但是在进行网购的同时,是需要使用快递进行发货的,有时候会出现物流信息有明显的错误,如时间异常、签收地域用户收货地址不一致等。消费者就会对于快递进行投诉,下面我们就来说说淘宝物流中心投诉快递有用吗?

    有用的,在淘宝APP投诉之后物流公司马上会收到投诉并且给予解决,且淘宝会督促物流公司进行解决。

    物流异常有影响吗:

    对店铺是没有影响的,只有买家给你的评价和打分才会对你产生影响。下面是物流异常的几种情况:

    1、无物流信息:没有任何物流信息出现,那就表明物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能卖家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者卖家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

    2、长时间不更新物流分发信息物:就是物流已经提示了发往某一个地方,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长。或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

    3、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系手段不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

    物流信息异常没关系,但若是商家延迟发货的话,对店铺就有影响了。

    延迟发货(除特别物品外,如定制、预售等),商家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网商家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该物品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

    商家发货时间,以快递公司系统记录的为准。商家对物品信息描述(如材质、品质、成分等)与买家收到的严重不符或是导致买家不得正常使用的,每次扣十二分。

    经过以上介绍,我们知道淘宝物流中心投诉快递也是有用的,所以消费者对于快递不满意的话,可以进行投诉。而物流异常对于店铺来说是没有很大影响的,但是消费者对卖家的平台就会对店铺会有影响,所以商家需要做好产品的质量。

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