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    拼多多换货可以换几次?换货规则是什么?

    2023-03-17|20:29|发布在分类 / 经验分享| 阅读:5831

    拼多多买家购买到不满意的产品之后,能够向拼多多卖家请求换货,不过有的买家反响换货次数有可能会受到限制,那么拼多多换货能够换几回呢?

    拼多多没有明确规定换货能够换几回,买家须在签收产品之日起7天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向拼多多卖家提出退换货。



    换货规则是什么?

    1、买家须在发货后到承认收货15天请求退货(特别产品在外,如海淘产品),须在承认收货15天内请求换货(已承认收货才能请求)。

    买家请求退款金额不得高于已实践付款金额。

    若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承当退货运费。

    2、若宝物因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费悉数由卖家承当。

    若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,卖家有理由拒肯定买家进行退款。

    若买家收到宝物后超过7天未联络卖家或平台客服处理退换货需求,拼多多卖家有权不予处理。

    3、若买家自收到产品之日起7天内依据商家或体系供给的退货地址进行无理由退货,商家收到所退产品之日起3天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,请求拼多多介入后有权对买家进行退款。

    4、若买家条件换货,卖家需在收到所退宝物起3天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)组织换货,逾期没有宣布要换货的物品,拼多多有权介入事情中帮助卖家处理。

    不管是拼多多卖家还是顾客,都要依照换货规则来实施,如果在换货过程中遇到问题了,那么能够联络拼多多官方客服处理。

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