神器，一秒屏蔽恶意差评

一说差评，相信每个卖家都心痛不已，自己现已很努力，可是无法顾客自以为是。

有卖家无法的说道：“买家一般不会特意说，不给钱就差评，许多人都懂的。

”最近就遇到一个先给差评，马上来联络我们的，想要钱的人都懂得避雷，拿着没办法。

假如给，很有可能会来一帮差评，助长了差评风。

假如不给，点评的转化率就会因为很快下降。

许多商家很无法曾经当卖家遇到不合理中差评时，只能被迫接受，现在为了合理保证商家权益，淘宝新上线了“金箍棒”功用，简称“不合理极权”，声称1秒就可屏蔽不合理差评。

为啥叫金箍棒？

取名金箍棒是期望卖家在遇到不合理点评时，能够用它“斩妖除魔”。

而不合理极权，是代表它能够极速处理权益，早年你建议投诉需要等待2-3个工作日，但现在它能让不合理点评立即不在前台展示。

在哪些场景能够运用“金箍棒”？

这16个场景下都能够运用金箍棒，1秒就可屏蔽不合理差评。

当然你的证据要实在充沛，不可乱用。

1、运用点评要挟 ①主动要求好评返现；②运用中差评要挟/敲诈；③交易纠纷中，运用点评要挟获利； 2、差评内容不合理 ①未收到货，虚伪点评②点评内容与实际情况不符③无实际意义的中差评④中差评内容是正面的⑤购买同店多件产品，对其间1件不满意，但给全部产品差评，当笔评语内容与所评产品无关。

3、差评动机不合理 ①买家重复购买同一店铺产品，重复中差评②运用中差评打击报复商家③买家售后诉求不合理，超出卖家服务范围④回绝供给凭据证明产品有问题/回绝售后/确认收货后立马退款并差评⑤歹意退款订单的差评 4、已处理售后①现已处理售后问题的中差评②买家违背许诺（条件：商家履行售后）③商家完结收货或双方协商一致，买家要求或同意删除差评。

怎样运用金箍棒保证你的权益？

“金箍棒”在3个后台开放和运用。

卖家中心的点评办理、天猫客户之声、千牛点评办理中；找到 投诉主评、投诉追评的按钮；挑选不合理中差评，就能进入到投诉页面。

勾选旺旺聊天记录授权；挑选期望渠道对商家的处分；有无被敲诈；被敲诈的金额等等...勾选旺旺聊天记录授权；挑选期望渠道对商家的处分；有无被敲诈；被敲诈的金额等等...最后上传图片凭据；确认提交。

当然了，我们的商家也不能乱用此功用，一但被渠道检查出涉嫌虚伪上传的，将会被处分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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