淘宝店铺缺货怎么申请赔偿？附操作步骤

                   疫情期间很多产品的发货都是比较难的，所以淘宝商家可能会因而延迟发货，而买家一旦发现超越规定发货时刻后，就会去退款了，有的人还会去请求补偿的。

那么淘宝店肆缺货怎样处理?

下面给大家讲述一下。

淘宝店肆缺货怎样请求补偿?

买家拍下，且买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，卖家眷于违犯发货时刻许诺。违犯发货时刻许诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按商定时刻发货的，需向买家付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金，最高不超越30元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元(除特殊情形外)

温馨提示：

1、建议您重视本人店肆的产品库存，如产品缺乏或缺货时，及时停止调整下架等操作，防止买家拍下后才发现无货等情况招致纠葛产生哦。

2、买家建议投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉建立前，未自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。买家建议投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉建立前，自动付出该违约金的，淘宝介入不做扣分处置。

违犯发货时刻许诺处置流程：

1、卖家可以在买家建议投诉后的24小时内，根据实践情况自动赔付，投诉结束不扣分。(洽谈期卖家24小时)

2、若卖家自判无责，则可以拒绝处置后进入举证期，买卖双方根据举证内容来供给凭据(举证期72小时)

3、若举证期未洽谈分歧，卖家可以根据买家供给的凭据再次作出处置。(预处置期24小时)4、若预处置期仍未达成分歧，淘宝将介入，根据买卖双方的凭据在4个工作日给出处置成果。根据淘宝规矩的相关规矩，假如淘宝卖家缺货的时分，作为淘宝买家是可以请求退款的哦，到时分的退款缘由直接选择”卖家缺货“即可，这样买家们就可以得到缺货补偿了。

如果你还没有下单的话，而店肆缺货了是无法请求补偿的，可是如果你下单了，可是商家告诉你缺货，无法如期发货的话，这个时分就可以请求补偿了，详细的办法就是找到淘宝小二，把你的诉求告诉它就可以了。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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