京喜更换商品细则是什么？附注意事项

2023-03-15|22:18|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：31

现在喜商家触犯了渠道发布的京喜敞开渠道替换产品细则，相对违规景象会采取相对应的处理办法。

那么京喜替换产品留意些什么?下面给我们讲述一下。

第三十九条替换产品【违规景象】商家在已有产品(SKU)链接上将原产品替换为另一款产品进行出售的行为，替换后的产品在类目、规格、品牌、颜色、类型、品种等特点上发生了改变。【处理办法】京喜有权视违规程度采取包含但不限于扣分、删去违规产品、约束创建产品和制止上架待售产品的处理办法。【具体处理办法】当商家存在替换产品的违规行为时，京喜有权对违规产品采取下架且不能再次上架的处理，一起京喜有权视违规程度进行以下处理：违规程度轻微的，每次扣2分;违规程度严重的，每次扣4分;违规程度特别严重，每次扣8分，并约束创建产品和制止上架待售产品7日。【规矩解读】

一、商家替换产品包含哪些景象?商家替换产品包含但不限于以下景象：(一)将产品A替换为不同的产品B;

(二)将虚拟链接(如测试链接、定金链接、补差价链接等)替换为实物产品;(三)将单一产品替换为同类产品组合装。具体来讲，以下行为均触及替换产品违规：

1、赠品与正常产品交换(如补差价链接替换为手机等正常产品);

2、商家替换产品规格(如1个替换为2个，300ml替换为500ml，2个产品组合替换为3个产品组合等);

3、商家将产品修改为不同品类的产品，比方将手机充电线修改为手机;

4、商家将产品修改为同品类但不同品牌的产品，比方将阿迪达斯的运动衣修改为耐克的运动衣;

5、商家将产品修改为不同类型的产品，比方将iphone7修改为iphone8。

二、商家替换产品后有什么不良影响?

(一)顾客在浏览产品时，会在产品点评界面看到两种不同产品的点评或许顾客在初次购买之后想要对某产品进行复购或点评，进入商详页发现产品替换，产生不好的消费体会;

(二)商家使用原产品的流量或许评论来提高替换后新产品的销量，涉嫌不正当竞争。

三、如何躲避替换产品违规?

(一)通过正规流程发布新品商家如需上架新的产品，需恪守产品信息发布标准且按流程操作，防止因直接更改已有产品要害信息而出现违规。

(二)重视预警提示，及时整改预警提示检查途径:商家后台-体检中心-违规预警-替换产品预警

(三)提交申述时确保有理有据商家假如收到替换产品的违规预警提示，请第一时间整改，不然将遭到违规处理。如收到违约单并对违约单判罚有贰言，请在规矩时间内提交申述并附上证据证明未替换产品，防止提交无效申述。一旦违约单收效，被下架的产品不支持再次上架。

附则：

1、京喜敞开渠道商家的行为，发生在本办理规矩收效之日曾经的，适用其时的规矩。发生在本办理规矩收效之日今后的，适用本规矩。

2、京喜可根据渠道运营情况随时调整本办理规矩并以“京喜敞开渠道”公告的形式向商家公示;商家入驻京喜即表明承受京喜这以后不时调整、颁布的办理规矩。

3、商家应恪守国家法律、行政法规、部门规章等标准性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等标准性文件的行为，本规矩已有规矩的，适用于本规矩。本规矩尚无规矩的，京喜有权酌情处理。但京喜对商家的处理不革除其应承当的法律责任。商家在京喜的任何行为，应一起恪守与京喜及其相关公司签订的各项协议;如有违约即视为对本规矩的违反。

4、本规矩于2022年3月28日发布，于2022年4月4日收效。

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