您好，对于作虚假发货处理的订单，拼多多平台有权从商家的账户余额中扣除对应的消费者赔付金，并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给虚假发货处理订单所对应的消费者，赔付金金额如下：

虚假发货订单实收金额为0≤x＜20元，赔付5元/单；订单实收金额x≥20元，每单以订单实收金额的25%进行赔付，每单最高不超过100元。请参考以下链接https://mms.pinduoduo.com/other/rule?id=8

品质退款定义：指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如质量问题，货物与描述不符等）。 

品质退款计算方法为：仅计算“物流已签收”且“物流签收时间-售后单创建时间<18小时”的品质退款订单。