幕思城>电商行情>工具>淘宝软件> 抖音电商直播预告管理规则

    抖音电商直播预告管理规则

    2022-03-11|07:40|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:276

    抖音小店商家及主播在开直播的时候同样得遵守抖音规则,本次新发布的抖音电商直播预告管理规则如下,希望可以对各位达人们有所帮助呢。



    第一章 概述

    1、目的和依据

    为规范直播预告功能服务秩序,保障平台创作者及消费者权益,现根据《商品信息分享功能服务协议》、《电商创作者管理总则》等平台服务协议及管理规则,制定本规则。

    2、 服务介绍

    电商创作者可通过直播预告功能发布直播时间、推广商品等预告信息,以帮助消费者提前了解直播相关信息提升推广交易效率。

    创作者直播预告信息成功发布后,消费者可订阅、搜索查看相关预告信息,创作者需按照预告设定的时间、商品及时完成直播推广。

    3、适用范围

    本规则适用于使用直播预告功能的电商创作者。

    电商创作者,指在抖音客户端及网页端平台(含简化版、极速版等其他版本),以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者(以下简称“创作者”)。

    第二章 实施细则

    1、 创作者准入

    等级为L4级及以上,且带货口碑分在4.5分及以上的创作者,可使用电商直播预告功能。创作者可在“巨量百应达人工作台(链接)-直播管理-直播预告”处查看并使用预告功能。

    平台定期为符合条件的创作者自动开通该功能,符合条件未查询到预告功能的创作者,请耐心等待或联系平台客服咨询。

    2、预告信息展示

    直播预告信息发布成功后,创作者个人主页直播动态、店铺页(仅绑定官方店铺的)可展示直播预告信息。预告商品信息包含三个及以上商品的,亦可通过抖音搜索创作者昵称或ID在搜索结果页查看。

    消费者点击直播预告信息页【预约直播】,或在直播预告信息页选择并点击【想买】商品的,创作者开始直播后,平台将通过抖音站内消息及手机消息通知消费者。

    3、预告信息发布要求

    创作者每场直播预告须至少添加1件商品/服务,最多可添加100件商品/服务。

    创作者最多可添加7场直播预告信息。平台建议添加近2周内即将开播的直播预告。

    创作者添加直播预告商品时,设置商品“卖点”信息的,卖点信息须符合法律法规及《电商创作者管理总则》等平台管理规则规定,不得出现以下信息/行为:

    含有虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源背景、材质、功效等信息。

    含有“国家级”、“最高级”、“最佳”、“第一”等绝对化用语。

    含有诱导消费者私下交易及其他可能存在侵害消费者合法权益情形的信息。

    含有超范围使用“官方”、“授权”、“专卖”及其他带有类似含义的内容。

    含有冒充他人或未经授权利用他人名义发布的信息。

    未经抖音及其关联平台授权、许可,使用“抖音特许”、“抖音电商授权”、“抖音官方”等平台名称、标识或其他信息。

    含有法律、行政法规、平台规则禁止的其他内容。

    4、预告商品发布要求

    创作者添加预告商品须符合《电商创作者添加商品行为规则》、《非约定创作者限制推广商品实施细则》等平台规则规定,未经平台许可,不得添加限制推广的商品。

    库存为0的商品不允许添加至商品预告。

    预告的商品须符合平台管理规则规定,不得为《【发布违禁商品/信息】实施细则》等平台规则禁止发布的商品。

    创作者可自主选择设置预告商品“开播价”,“开播价”仅为该场直播期间生效的商品价格,将向消费者公开,创作者需保障“开播价”真实性。

    “开播价”不得高于商品详情页显示的商品销售价格。

    “开播价”为直播过程中,消费者通过创作者直播间购买相应商品的实际成交价,可通过直播间内领取优惠券、红包、满减、折扣等优惠形式实现。商品结算价格以直播期间订单结算页面为准。

    创作者选择不设置“开播价”的,直播预告中的“开播价”将显示为“???”。通过精选联盟添加商品的,平台建议创作者与商家就商品推广价格协商一致。

    第三章 违规管理

    1、创作者需按照直播预告设定的时间、商品及时完成直播推广。

    预告开播时间前15分钟至预告开播时间后15分钟内未开播的,视为未准时开播;

    预告的商品实际“挂车”(添加到直播间购物车)比例低于平台管控标准的,视为预告商品未履约;

    预告的商品成交价格高于直播预告价格的,视为预告价格未履约;

    2、创作者存在未准时开播、预告商品未履约、预告价格未履约等违规情形的,平台将予以警告处罚,连续7天内存在多次违规的,平台将暂停并有权永久拒绝创作者使用“直播预告”功能。

    3、创作者未经许可发布限制推广商品、发布的商品卖点信息违规的,将按照平台管理规则对创作者处以处罚措施。

    4、 创作者(不包括绑定官方店铺的“自卖型”创作者),因商家违规、下架或商家自行修改商品信息等原因造成预告商品、价格等未履约,且被平台处罚的,创作者可通过平台客服进行申诉,申诉通过的可撤销相关处罚。

    5、因网络故障、系统异常、极端天气等不可抗力因素,创作者未能及时取消预告且未准时开播的,创作者可进行申诉,申诉通过的可撤销相关处罚。

    6、因创作者使用直播预告过程中任何形式的违规行为,对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的(包括但不限于:平台声誉受损、大量用户投诉、危及交易安全或抖音平台安全),平台有权从重处罚,对创作者采取扣除信用分、限制或永久限制商品分享功能等处置措施。

    第四章 附则

    本规则于2022年 11月30日发布。



    抖音电商罗盘怎么打开?是什么意思?

    在抖音上做电商的人越来越多,实际上在抖音上做电商也是需要借助官方的一些工具来提升经营能力的,比如电商罗盘就是比较好用的一款工具,这种付费式的工具的功能很强大,那么怎么打开呢?

    抖音电商罗盘怎么打开?

    1、抖店罗盘是平台助力各类型商家有效经营抖店提供的数据产品,旨在帮助商家通过数据分析来指 导后续经营决策,操作入口包括:[抖店商家后台] - [数据]及[抖店APP] - [数据中心]。

    2、该阶段商家可参与每日宠粉活动任务和中小商家排位赛。每日宠粉活动任务需要商家完成分级活动任务,建议在活动期间实时监控挂购物车直播间开播时长、直播间销售额及购买人数等数据指标。及时做好直播复盘,识别出数据表现优异达到奖励标准的直播间,不断沉淀经验复制到多个直播间,多多获取平台流量包激励。

    3、直播间的活动进度条仅支持查看达成进度,具体达成数值情况还需要在抖店罗盘来查看并复盘。数据查看位置: [内容分析] - [直 播间明细]查看每个直播间的指标达成情况。

    4、中小商家排位赛需要商家及时监控直播间销售额、观看人数及互动数据等指标,完成打榜。抖店罗盘支持实时查看数据,不仅支持在PC端抖店后台查看,还有移动端的抖店APP可随时随地获取一手数据,赶紧多多直播、多多复盘,赢取每日最高万元流量级礼包。

    5、数据查看位置:[内容分析] - [直播间明细] +[抖音直播间详情]第一步:在内容分析模块基于活动期间时间段按直播间销售额排序找到符合要求的直播间;第二步:点击直播间名称,在直播间详情中查看对应直播间的数据指标达成情况。

    6、该阶段商家可参与超级直播间、超级品类日、超级秒杀日和全民排位赛。全民排位赛同样需要商家及时监控并复盘直播间销售额、观看人数及互动数据等指标。

    7、除平台活动参与门槛要求的数据指标外,抖店罗盘还有内容分析模块可查看直播及短视频发布的整体数据表现、商品分析模块查看单个商品的流量成交售后全链路数据,更有直播大屏可在大促高潮期用于全员数据监控,鼓舞士气。

    抖音电商罗盘的位置在抖店商家后台,进入后台后找到数据一栏,然后找到抖店app,最后找到数据中心就能看到抖音电商罗盘了,抖音电商罗盘可以帮助商家来对店铺进行专业的数据分析,找到市场热点。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    淘宝店铺如何打造爆款?淘宝店铺爆款打造步骤分享?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666