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淘宝小二乱判退款怎么处理？如何投诉淘宝小二？

2023-03-15 | 23:04 | 发布在分类 / 开网店 | 阅读：53

淘宝卖家和买家之间假如有胶葛的话，能够请求淘宝小二介入，让淘宝小二来帮忙处理，不过假如遇到了淘宝小二乱判退款，那么应该怎样处理呢?

假如遇到淘宝小二乱判的状况，商家能够从以下方法进行申诉：1、我们能够通过淘宝投诉流程建议维权，等候官方的审阅。

2、一起能够向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报，能够致电杭州顾客举报中心，电话为0571-12315.描绘工作的过程保护自己的合法权益。

3、向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报、投诉。

投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的实在信息。

假如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是实在有效的信息，可专门就此向杭州的工商举报投诉。

如何投诉淘宝小二?

1、打官方的投诉热线由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以我们能够向另一位淘小二进行投诉举报，希望这位客服能够帮忙主持公道。

但是，由于都是同一个公司的，所以对方也很有可能表面上应付你，终究还是会不了了之，所以我们不能抱太高的期望。

并且，你还必须知道你想要投诉的人的工号，仅这一点就难倒了大多数人，对方要是知道你想投诉自己，怎样还会乖乖把工号告诉你呢，对吧?

2、315投诉315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当我们遭遇到了严峻不公的状况下，还是能够直接请求政府部门介入，来保护自己合法权益的，这也是我们最好的利益保障方式之一了。

另外，还有诸如法院等机构，也都能比较好地保护我们的合法权益。

投诉的首要是有依据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时刻内进行申诉，这样对问题解决才有利。

其实投诉淘宝小二是需求时刻等候的，这一点淘宝卖家需求做好准备，假如淘宝渠道不给与投诉，也能够另找其他方法。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。