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快手小店差评能不能修改？为何出现差评？

2023-03-19|11:10|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：30

一、快手小店差评能不能修改?

快手小店不能修改差评。

假如是歹意差评，我们可以尝试着去申述，—条点评只能在收到后30天内申述一次，申述失利或超越申述时间的谈论将不能提交申述，请必定要爱惜申述时机。

提交申述后，如若申述小店官方审阅以为需弥补资料，会回来给您3天时间弥补，请及时留心申述状态。

申述时必定挑选正确的申述类型并提交完整的申述资料，有利于小店官方作出客观的审阅判别，以下申述情况将予以驳回：呈现无法区分用户身份、提交交流记录不完整、申述描绘不完整等。

二、有哪些常见差评?

1、运用点评提出不合理要求：例如买家运用中差要求我供给不合理退货/换货/退款等;2、同行歹意竞争：例如买家在谈论中显着降低订单产品并明确推荐其他卖家产品;3、走漏他人信息：例如买家在谈论中歹意走漏店家隐私信息;4、广告：例如买家在点评/追评中对某产品进行广告并供给购买途径;5、与实际不符的虚假点评：例如差评中描绘的产品与买家购买的产品彻底不相关;6、辱骂或污言秽语：例如买家在点评中扭曲现实，运用不文明用语;7、涉黄赌毒暴等违法言辞。

快手小店订单差评修改是比较复杂的，不必定请求就可以经过，最好可以引导买家好评，与买家交流好。

快手小店的差评是不能修改的，可是假如我们的快手小店收到了大量的歹意差评的话，我们可以先去进行申述，等候申述成果，再下来看能不能进行修改，或者是删除哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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