顾客在快手小店购买产品之后，假如对产品或许商家不满意的，那么可以对快手小店进行投诉，或许对店铺其违规行为进行告发，不过有些小伙伴们发现告发错了，快手告发错了怎么撤销?

一、快手告发错了怎么撤销?

不能撤回的，但是你告发别人是没事的，假如他是清白的账号，什么事都没有的，放心好了。

二、投诉会怎样?

1、假如出售的产品的确存在质量问题的，顾客请求快手小店介入的，快手小店将支持顾客退货退款要求，而且退换货发生的所有运费由商家承担。

2、假如出售的产品存在危及人身产业安全的不合理危险，导致顾客损失的，建议商家与顾客自行洽谈或经过其他途径解决。

3、假如顾客在超越国家、快手小店规则或商家许诺供给的售后服务期限向快手小店或商家提出关于质量问题的投诉，原则上快手小店不介入该类胶葛的处理，但这并不能免除商家应尽的售后服务职责，商家仍需求供给相应的售后服务。

三、怎么申述?

一)快手违规申述流程当商家收到告诉，在7个自然日内点击【当即申述】，并提交申述材料。渠道将会进行审阅。

二)快手违规申述须知

1、同一条违规只可建议一次申述。

2、商家建议申述后，渠道会依据申述信息进行审阅判断。若申述成功，则对应的违规处理不收效;若申述失败，则对应的违规处理当即履行。

3、商家确认违规后，对应的违规处理当即履行，且此条违规不能再建议申述。

4、如商家在申述期限内未操作申述，则申述期限往后违规处理当即履行。

5、申述受理期中，渠道将针对违规行为采取必要的管控办法，申述完毕后，管控办法撤销，并依照申述结果履行违规处理或不收效。快手告发错了之后我们是没有办法去撤回的，不过即便告发了也没有关系，并不是每一次告发渠道都不会去查看，渠道会依据你的告发先去查看对方到底有没有违规，没违规的话是不会遭到赏罚的。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，微信号是为: msc633。

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