快手怎么买东西？怎么退货？

目前快手上大部分的用户都是刷视频，可是也有一些人喜欢在这些短视频渠道上买东西。

那么快手怎样买东西?

快手买东西怎样退货?

下面给我们讲一下。

快手怎样买东西?

1、翻开“快手”，找到卖东西的主播，向左滑动屏幕，进入信息界面。

2、点击介绍下方的“小店”图标，找到想要买的东西。

3、点击跳转，进入概况界面，点击下方的“当即购买”，点击“提交订单”，付款即可。

快手买东西怎样退货?

1、顾客交还产品有损坏且商家已查收的若产品为轻度损坏，提议商家与顾客商议折扣率退款;彼此就退款额度无法达成一致，请求处理快手小店干涉的，快手小店有权就折扣率比展开判别。

产品损坏比较严重的，商家有权将产品寄到顾客;若商家无法出示产品损坏的合理证实，快手小店有权以代位求偿办法为顾客处理退换货退款。

2、快手小店干涉判别商家缺件难题创建的商家应在24小时内为顾客发放并出示发放订单号，如恳求超时将按产品廷时送货解决;如无法发放，快手小店有权以优先选择补偿办法交还顾客缺件额度(少零配件和赠送品将参阅产品宝贝概况标出的价钱展开退款;少产品将按顾客选购该产品的详细额度展开退款)，然后形成的花费由商家自主背负。

3、快手小店干涉判别商家错发货难题创建的商家应是顾客处理退换解决，若顾客进行补偿请求处理的，快手小店有权按订单信息廷时送货解决，退换形成的运输费由商家自主背负。

4、快手小店干涉判别商家无端驳回申诉退换请求处理或改变服务单解决成果，快手小店有权以代位求偿办法为顾客处理退换货退款，产品由商家联络顾客取回来。

5、快手小店干涉判别商家无书面通知拒绝接纳的快手小店有权以扣减借款或扣减担保金办法为顾客处理仅退款，产品由商家自主联络顾客取回来。

6、快手小店干涉判别产品退换不当即难题货运物流显现信息商家已查收或在商家本地停滞不前超出24小时，快手小店有权优先选择以代位求偿办法为顾客处理退款。

7、若顾客因商家违背本标准退换服务项目规定而明确提出补偿请求处理的，然后形成的补偿花费将由商家自主背负。

8、商家违背“退换难题管理制度”导致顾客无法进行退换或产品已不适合退换货(已拆开的食品类、已毁损的产品等)，快手小店适用顾客仅退款不退换货。

在快手上买东西一般是能够在主播们直播的时候购买，别的也能够进入到某些博主的快手小店购买，别的我们也能够直接在快手的主页中搜索相关的产品，无论是哪种方式购买的产品都是有渠道做保障的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝买家投诉商家恶意骚扰不成立，说要再次投诉我怎么办？

淘宝退货补运费在哪里？退货运费规则介绍

淘宝老师：下面有个复杂的淘宝广告位问题请教，挺麻烦，重谢！O(∩_∩)O谢谢

更多资讯请关注幕 思 城。