在拼多多上面其实也会出现商品描述不符合的情形，遇到这种情形，卖家们也可以提出申诉，但是也有卖家不知道应该怎么去胜诉，我马上就来给各位详细介绍一下。

1、商家应在接到拼多多平台通知后的3个工作日(T+3个工作日)内联系平台发起申诉，并在7个工作日(T+7个工作日)内进行第一次举证，提交平台认可的情况说明或其他有效证明文件。

2、平台经审查认为商家第一次举证不充分的，将通知商家在3个工作日(T+10个工作日)内进行第二次举证。

3、经商家举证，平台审查后认为商家所提交的证据能够证明其不存在描述不符情形的，将在确认上述事实后逐步解除对店铺的各项处理措施。

有哪些情形?

材质不符:蚕丝被描述称填充物为100%桑蚕丝，经实测填充物为100%聚酯纤维;

品牌不符:描述为某品pai正品，实际收到商品无任何与该品pai相关的信息或标识;

尺寸不符:上衣描述胸围尺寸为2500px，经实际测量，实际收到商品的实测胸围为2300px，比描述少200px;

规格/功能不符:某手机描述为全金属一体机，电池容量为3800毫安，实际收到的商品，后盖为塑料，且可随意拆卸，实测电池容量为1000毫安;

重量问题:苹果描述总重2500g，抽检样本经实际称重总重·为2000g，比描述总重少500g，差异占比20%，超出《描述不符认定及处理标准》规定的3%的允差范围。

如果商家收到描述不符的站内信通知，涉及多个抽检样本，平台会如何进行违规处理呢?除了抽检样本系同一商品ID，并且抽检订单成团日在同一周内的情形外，不同样本均分别处理，店铺限制措施按抽检顺序先后执行。

拼多多商品描述里如何添加照片？哪些是描述不符？

商品描述就是对商品的介绍，有什么功能，有什么卖点，当然，光是文字介绍还是不够的，我们还需要上传商品的照片，让消费者确切地看到这个商品长什么样，那么，我们怎么去上传呢?

一、如何添加照片?

1、打开电脑，进入浏览器搜索进入拼多多商家后台。

2、输入登录信息登录账户，进入商家后台。

3、在商家后台，下拉页面至左侧店铺管理下的【图片空间】。

4、在图片空间页面中，点击【上传】。

5、选中想要上传的图片，点击【打开】即可上传图片。

二、哪些情况是描述不符?

第一个就是材质不符，比如说你是蚕丝被被描述成一个填充物，你写的是个百分之百的蚕丝，但是经过实际的一个检测，你的填充物为百分之百的聚酯纤维，这样肯定是不行的。

第二个就是品牌不符，就是说描述为某品牌正品，实际收到商品跟这个品牌没有任何相关的信息或者标识。

第三个就是尺寸不符，假如说你的上衣描述胸围尺寸为一百厘米，但是经过实际测量商品的实际胸围尺寸只有92厘米，比描述少八厘米，这肯定是不行的。

第四就是规格功能不符，比如某手机描述为全金属一体机，电池容量为3800号，实际收到的商品后盖为塑料的，而且可以随意的拆卸，而且实际的电池容量为一百毫安，这也是不行的。

第五个就是重量问题，假如说你是卖苹果的，一个苹果描述重量是2500克，实际抽检的样本称重只有2000克，比描述总共少了500克，这种差异占比超过已经达到20%，超出描述部分认定及处理标准规定的3%的一个允许范围允许误差，这种情况下商家都是需要进行赔付的。

商品的照片必须是真实的，商家切记不要为了吸引顾客，而故意夸大商品的功能，不要过分去修图而导致商品失真，那样可能会导致产品描述和实物不符，这是不利于店铺评分的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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