京东商家怎么发起撤销催收？附注意事项

目前京东商家们都希望产品快点能到自己的手中,对于宝物长期没有发货,或是没有物流更新的,京东渠道也会提供催单进口。

那么京东商家怎么建议/吊销催收?

怎么操作?

下面给我们叙述一下。

一、闪电催收建议途径：京东商家后台售后服务自主售后(新)服务单概况产品有问题，收回退款二、闪电催收吊销途径：京东商家后台售后服务自主售后(新)服务单概况已收到产品，放弃催收三、注意点1、出售商家需在体系主动上传运单号后或顾客提交运单号后10个天然日内进行处理，逾期不处理的体系将会主动完成闪电退款。

2、若出售商家未收到退货产品或已收到的退货产品影响二次出售，不符合7天无理由退货条件时，出售商家需与顾客进行交流，若达成共同需顾客付款时，可通过“闪电催收“建议付出(如产生议价场景，催缴金额可修正)，出售商家也可自主取消付出链接;3、若与顾客未达成共同或长期联系不上顾客，商家可填写催收金额，写明具体情况后申请京东介入处理。

4、闪电退款催收进口展现时效已做调整，由现在的闪电退款后可马上展现，改为闪电退款触发后48小时展现(平均上门取件物流配送时刻48H);京东开店的商家在建议/吊销京东催收的时分，要注意以上几点。

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