拼多多24小时不发货怎么办?
2023-03-12|09:15|发布在分类 / 多多开店| 阅读:45
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消费者成功下单之后,作为商家就要在规则时刻内发货了,假如不及时发货对店肆就会形成影响。

那么拼多多24小时不发货怎么办?如何处理?下面给咱们讲述一下。
一般拼多多平台会要求客户下单内48小时,商家必须上传物流单号。上传物流单号点击发货,在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息,再过24小时内物流平台上可以查到中转站信息。假如说没有超出规则时刻,那么就会被认为是推迟或虚假发货,每个环节的处分是出现3-10元不等罚款。当然,高峰期的时候都会有所推迟,未按照规则的时刻发货,咱们可以联络客服,催发货,咱们也可以经过平台客服对其进行投诉的,也可以点击订单概况页面的“联络卖家”,来进行催发货,按照提示可以把自己的订单发给客服,问其未发货的原因,并进行催发货即可,假如咱们遇到了不发货的问题,商家一定要争取的权益,不要不了了之。
如何发货?
拼多多办理后台-发货办理-订单查询-点击查看概况。点击订单信息右上角发货。来到发货页面,有两种选项在线下单和自己联络物流。
1、在线下单注意:此功用需要商家朋友先在拼多多办理后台-发货办理-物流东西-地址办理中设置好在线下单发货地址。挑选物流公司,点击提交。快递员反应运单号之后可在订单概况页面右上角点击补充运单编号。填写运单编号,点击发货即可。
2、自己联络物流商家填写好正确的运单编号、快递名称以及退货地址,点击发货。点击发货后订单概况中订单状况变为“已发货,待签收”,在页面右上角可以看到修正物流信息按钮(发货24小时内支持修正物流信息)。点击修正物流信息,再次来到发货信息填写页面,填写修正后的信息点击发货即可。作为商家一定要在规则时刻内发货,假如不及时发货,就会形成买家退款或许差评的状况,这些都是会影响店肆的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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