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快手小店最怕什么投诉？如何申诉？

2023-03-14|19:23|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：44

大家在快手开店应该也遇到过不公平的事情，尤其是在快手购买了产品之后，有一些售后问题，商家根本就不帮助处理，而且相关的服务态度很恶劣，快手小店最怕什么投诉呢?快手小店最怕什么投诉?

一、快手违规申述流程当商家收到通知，在7个自然日内点击【当即申述】，并提交申述资料。

平台将会进行审阅。

二、快手违规申述须知

1、同一条违规只可发起一次申述。

2、商家发起申述后，平台会依据申述信息进行审阅判断。若申述成功，则对应的违规处理不收效;若申述失败，则对应的违规处理当即履行。

3、商家确认违规后，对应的违规处理当即履行，且此条违规不能再发起申述。

4、如商家在申述期限内未操作申述，则申述期限往后违规处理当即履行。

5、申述受理期中，平台将针对违规行为采取必要的管控措施，申述完毕后，管控措施撤销，并依照申述成果履行违规处理或不收效。

三、快手违规行为及对应申述参阅资料

1、推行冒充产品申述参阅资料

(1)合法的货源凭证，例如：购物发票、电子订单、收购合同、生产厂家订/出货单、报关单等;(2)合法的品牌授权，例如：包括但不限于商标注册证、商标受理通知书、生产厂家委托/授权销售凭证、授权链体系凭证。

2、推行走私产品申述参阅资料

(1)进口产品需提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单，报关单中需包括品牌称号、产品称号、产品型号;

(2)委托进口协议：若报关单上的运营单位或收货单位不在授权链上，需供给委托报关授权以及同入驻商家的联系证明。

抖音小店许多投诉对他们都是十分有用的，以上给大家介绍的几种投诉方法，大家都会去参阅一下，像这种投诉只要将证据预备好了进行提交，或者是拨打12315办事效率都会十分的快。

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