外贸跟单员的工作其实还是挺累的，毕竟要全程跟踪订单，包括货物的加工、装运、保险、报检、报关和结汇等部分。那么，外贸跟单员需要具备什么能力?

一、外贸跟单员需要具备什么能力?

1、良好的沟通能力。能做到和公司内各部门的沟通协调，做好跟客户的良好沟通;

2、英语口语较好，熟悉外贸知识。实现语言无障碍交流，掌握外贸英语函电及翻译基本知识;

3、很强的应变能力，处理紧急、突发事件的方式方法及用语得当。如客户投诉，不能及时交货等突发事件的处理迎面能力;

4、专业知识扎实，掌握足够量的专业术语，能和住外行客户和工厂供应商无障碍交流;

5、要细心，具有很强的服务意识。工作中会涉及很多单据，仔细、认真必不可少。要有团队意识，跟单员是连接客户，工厂，货代的纽带，其工作质量直接影响客户和工厂。

二、外贸跟单员英语要求高吗?

做外贸跟单员或是单证员具备英语四级水平就可以,跟单员如果不直接和客户联系,对于英语的要求不高。

三、跟单员有几种类型?

跟单员分为：业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。

业务跟单：对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。

生产跟单：对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

总的来说，外贸跟单员需要具备良好的沟通能力、英语口语能力、很强的应变能力、扎实的专业知识能力以及很强的服务意识。

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外贸业务员是不是销售？好做吗？

说起外贸，我们最常想到的就是外贸跟单员和外贸业务员。除了这两个岗位，还有其它很多岗位，比如外贸经理和采购员。那外贸业务员是不是销售?

是

一、外贸业务员好做吗?

有难度的，若没有接触过外贸，还是先从外贸跟单做起。所谓心急吃不了热豆腐，要做好外贸，还是需要经验的积累。而从外贸跟单做起，就是你积累经验的过程。

二、外贸业务员需要具备什么能力?

第一、外语能力

因为外贸是从事国际业务工作，面对的客户基本都是国外客户，这就需要业务员具备较好的外语能力。

尤其是英语国家多，所以能说一口流利的英语，优势就非常显著。

第二、产品知识

外贸行业并不一定需要招募国贸背景的业务员，原因是不懂产品知识的业务员很难把业务做得较好。

比如在一些医药化工领域的外贸业务员，基本都需要具备专业的基础。

第三、国际贸易知识

这点毋庸置疑，做外贸不懂国贸是不可能的。而非国贸专业的业务从业者，也需要从头开始学习。

第四、法律金融和财务等知识

做外贸还需要学习其他各种知识，比如订单的盈亏需要财务和外汇金融知识，合同签订需要法律商务知识，与客户沟通还需要具备营销心理学知识。

综上所述，外贸业务员就是销售。外贸业务员需要具备外语能力、产品知识能力，国际贸易知识和法律金融、财务知识。

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