抖音电商带货达人不得虚构商品比价规则抖音电商开放个人店入驻公告
2023-03-10 | 18:17 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:44
2023-03-10 | 18:17 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:44
抖音电商今日发布公示宣布,《抖音电商创作者价格宣传行为规范》(下称“规范”)经修订后正式生效。

规范再次强调创作者的责任与义务,如因其虚假宣传行为导致消费者合法权益受损,与提供该商品或服务的商家承担连带责任。若消费者举证有效,经平台认定商家无过错,由创作者承担虚假宣传责任。
规范明确要求,创作者在推广商品前,有义务核实其售卖价格、被比较价格、价保服务等与价格相关宣传信息,确保明码标价,确保宣传信息真实、客观、准确,不得进行虚假或引人误解的描述。
对于多SKU商品,创作者需明确告知所展示商品规格对应的价格。宣传商品提供价格保护服务之前,创作者应确保商家能够及时兑现,不得私自承诺。
据介绍,“被比较价格”是指创作者以比价方式宣传商品优惠力度时,所宣传优惠前的价格。
针对消费者负面反馈较多的“虚构被比较价格”,规范规定:创作者宣传被比较价格,须在直播间或视频中展示被比较价格的相关证明凭证;
或通过“商品参考价”功能发布参考价后,在直播间展示该信息。同时,创作者应保证其宣传价格真实准确,与展示的价格证明凭证或商品参考价保持一致。
其中,直播间或视频展示被比较价格的证明凭证,平台只支持商品吊牌价、官网零售价、商品定价、厂商建议零售价。
通过“商品参考价”功能发布参考价,商家需前置上传对应价格凭证,由平台进行审核。创作者不得使用无依据或无从比较的价格,作为折价减价的计算基准或被比较价格。
此外,规范明确规定,商品价格宣传时,不得利用家庭或团队矛盾、与品牌方砍价等行为进行演戏炒作。
演戏炒作行为包括但不限于:故意撕扯推搡、摔东西、争吵、大喊大叫等恶意冲突;与“商家”或“品牌方”砍价、要求加赠商品或赠品,制造冲突改低价以展示“让利优惠”的行为;
演绎离婚、出轨、婆媳矛盾、家暴、斥责败家等家庭成员冲突矛盾的行为;以直播连麦形式,炒作冲突矛盾剧情,或演绎煽动粉丝恶意举报、恶意差评等强迫改低价的行为。
除规范总则外,平台还修订了《价格不规范描述实施细则》《价格虚假实施细则》《虚构比较价格实施细则》《演戏炒作实施细则》等四部管理细则,对相关违规行为进行定义和判罚。
抖音电商发布9大入驻权益,面向部分类目商家开放个人店极速入驻、0元入驻、商品卡免佣等9条扶持政策,助力新商家开店无忧,同时加大对中小新商家扶持力度,帮助商家降低成本增加营收。
权益一,为降低开店门槛,加大对全平台商家的扶持力度,抖音电商将开放支持个人开店,助力个人商家轻松开店,便捷经营。
2023年3月起,将支持自然人在抖音电商注册“抖音小店”,即仅需符合要求的身份证和实名认证即可申请入驻成为商家。
最快1小时开店。试运行期间,开放类目包含运动户外、个护家清、智能家居下属的44个二级类目,后续将逐步开放新类目。
权益二,2023年3月起将开通抖店的商家(包含个人、个体、企业店铺类型),部分类目支持"0元入驻",即商家先不缴纳保证金完成入驻,并可进行发布商品和店铺经营,经营产生交易后再缴纳保证金。
权益三,2023年3月起,新商家完成开店后经营抖音电商商城,不直播不发视频也能卖货,再享商品卡免佣活动。
商品卡免佣是指:用户通过非直播、非短视频访问商家的商品所产生的订单对应的技术服务费率豁免。
权益四,抖音电商为个人店新开商家提供专享课程培训和运营方法论指导,帮助新商家更好地学习如何运营抖音店铺,促进商家成长。
权益五,新商家成功入驻个人店后,可永久免费使用官方数据分析工具“抖音电商罗盘”,享受“行业竞争分析”“同行优秀榜单”、“店铺流量/成交/转化实时数据”、“直播/搜索/推荐流量诊断及建议”、“店铺分级预警提醒”、“新手冷启动进阶宝典”等专业功能,助力商家快速卖货,经营提效。
针对企业及个体新入驻商家,在享有上述政策权益二至权益五的同时,还将享有以下四大专属新开权益。
权益六,2023年3月1日-2023年3月31日,持营业执照入驻的个体/企业身份的新商家,成功报名参与活动,完成任务项即可获得扶持,单个商家最高得6800元千川激励及10万平台流量扶持。
权益七,持营业执照的个体、企业身份的新商家可享30天免息贷款服务,最高可贷100万。
权益八,持营业执照的个体、企业身份的新商家首次开通运费险最高可领取7天内保费100%补贴权益,补贴部分保费由抖店平台向保险公司支付。
活动规则以抖店平台具体活动页面展示为准。商家可根据实际需求对以下权益进行选择:获得7天每单保费享受5%补贴;获得前7天保费补贴100%,后113天保费补贴。
权益九,持营业执照的个体、企业身份且在抖音端经营的新商家未开通认证企业号,开店后将店铺绑定店铺官方账号即可免费认证企业号蓝V身份。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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