消费者在淘宝购物时，可以先选择货到付款，如果对购买的产品不满意，可以拒收快递，要求退货或退款;如果是退货的话，首先联系淘宝客服进行申请，一般卖家是会同意退货退款的;如果买家不同意退货退款的话，就需要找平台客服介入处理了，可以要求卖家退款和赔偿。那么怎么维权呢?

第一，在淘宝上购买东西，一定要保存好相关的证据，比如聊天记录截图或者交易凭证。

第二，如果买家拒绝退货退款，可以选择直接申请淘宝介入。建议大家在购物的时候一定要把买家账号截图保留好，并留下聊天记录等证据。

第三，如果买家拒绝退款退货的情况下，我们可以要求淘宝介入，提供相关的证据和信息。如果淘宝介入的话，可以申请先行赔付。

第四，如果双方协商不成的情况下，可以申请淘宝客服介入。

第六、如果投诉商家或者卖家之后依然没有得到解决的话，可以拨打12315进行投诉。

淘特商品描述怎么写？淘特是啥东西？

对于淘特商家来说，商品描述是非常重要的，如果可以写好商品描述，那当然对商家来说也是非常不错的。那么我就给大家介绍一下什么是淘特?以及应该怎么写淘特商品描述?

淘特是啥东西?

淘特是一款网上购物软件。

它是由阿里旗下淘宝特价版APP更名而来。但是和淘宝的运营方式不同，淘特主打低价优质商品。

2023年3月25日阿里旗下淘宝特价版正式上线，作为全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台，淘宝特价版对商品销售深层次将产生影响。2023年5月20日消息，淘宝特价版App迎来版本更新，“淘宝特价版”正式宣布品牌升级，更名为“淘特”。

它旨在为消费者带来低价且有质量的源头好货，同时官方为消费者保障权益，带来买贵必赔、坏单包退、极速退款、晚发赔付等服务，为消费提供买得实惠、用得放心、过得体面的购物体验。

淘特商品描述怎么写?

第一：商品描述策划或者制作人应该熟习产品的特点、优势、利益。写商品描述时，应该详细分析自己产品的卖点，并进行纤细的诠释和描述。如果自己对产品不太熟习，你可以通过参考、熟习同行卖家的描述，待熟习以后再来策划自己的商品描述。

第二：待熟悉了解产品后，写一个简单的商品描述书写提纲，然后再去仔细的诠释与说明，或者供美工人员参考。

第三：商品描述的内容要简单、直观表达出买家关心的重点(品牌、质量、价格、售后、服务等)。

综上所述，淘特是一款主打低价优质商品的APP。在描述商品时尽量让买家觉得看着你的描述好像自己真的触摸到了这个商品，身临其境。这样就可以促进消费者们快速下单。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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