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    京东客服招聘在哪里申请?有哪些应聘条件?京东的同城卡怎么用?使用需要遵守什么规则?

    2023-03-09|19:24|发布在分类 / 多多运营| 阅读:48

    京东店铺很多,而且官方对于客服的需求也很大,所以大家也能经常看到一些客服招聘广告。一些小伙伴想要从事客服工作,觉得这个工作比较稳定,但是不知道在哪里申请应聘?下面来了解一下吧。



    京东客服招聘在哪里申请?

    可以关注京东客服首席面试官公众号,在申请后等待审核就可以了,一般1-2个工作日内会有审核结果。审核通过后,就会获得一个【京东客服】的面试机会。面试时需要进行一次简单的测试,包括语音、打字和基本的操作技能测试等面试通过后,需要进行一次简单的培训,然后就可以正式上岗了。

    京东客服主要是接听用户的电话,包括微信、 QQ等的留言,简单回答用户咨询的问题。通过努力,我们将会成为一名优秀的客服人员,并且可以不断地晋升。

    有哪些应聘条件?

    京东客服招聘工作人员需要具备的要求:

    1.年龄在18-28周岁之间;

    2.大专以上学历,有两年以上电商客服工作经验,有团队精神;

    3.普通话标准,口齿清晰,有耐心和责任心;

    5.性别不限,形象气质佳,性格开朗;

    6.具有一定的工作经验,熟悉淘宝、天猫等网购平台业务流程,了解顾客消费心理、购物流程、消费习惯。

    7.能够独立处理客户服务问题,及时处理客户问题;

    8.有良好的服务意识和沟通能力;

    9.责任心强,具有良好的职业素养。10.大专及以上学历,电子商务类专业,有3年以上电商客服工作经验;

    11.熟悉电脑操作,熟练使用 office办公软件;

    12.有较强的学习能力、语言表达能力及沟通技巧。

    13.良好的心理素质,抗压能力强。

    以上就是京东客服招聘在哪里申请以及要求介绍,希望对大家有帮助。



    京东的同城卡怎么用?使用需要遵守什么规则?

    京东平台的业务还是比较多的,很多人买东西可能是在别的城市购买的,那么最快也需要第二天才能到,所以京东就发展了同城到家的服务,也就是当天下单当天能到,那么京东的同城卡如何使用呢?

    京东的同城卡怎么用?

    京东同城卡是京东到家发行的一种购物卡,可以在京东商城里面购买所有物品。京东同城卡一次最多使用的张数不定。没有使用完的余额将仍然保留在礼品卡中,可在有效期内继续使用。

    使用需要遵守什么规则?

    1、购买此卡时不能使用优惠券或礼品卡,不能与其他商品在同一订单购买。单张订单最多可以购买5000元的礼品卡,若金额超过5000元需分开下单,或者直接通过线下购买。

    2、此卡需要在有效期内使用,过期作废。此卡支付部分不开发票,如果您的订单全额为此卡支付订单,可以拨打京东客服电话索取零金额保修发票。

    3、此卡不能购买部分虚拟产品、部分团购商品、政府补贴的大家电、金银投资类商品。

    4、此卡不予兑现,购物金额不足部分以现金补足。

    5、此卡一旦绑定,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用。

    6、购买此卡可以开具发票,实体此卡发票随商品一起寄出,电子礼品卡发票一般会在订单完成之后的一周左右为您开具并寄出。

    京东的同城卡其实就是一种购物卡,主要用于京东同城的商品购买,所以如果你有同城卡可以在京东自营同城平台上买东西,需要注意的是,京东的同城卡是不会续费,而省钱卡可以自动续费的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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