抖音的商品卡订单是指用户在抖音、抖音极速版，通过非直播、非短视频页面点击商品卡后，进入商品详情页直接成交或加入购物车后成交的订单。

本期内容我们将对抖音 「商品卡免佣」的相关问题进行解答，希望对各位商家能有所帮助!

一、政策相关

1.什么是“商品卡订单”?

用户在抖音、抖音极速版，通过非直播、非短视频页面点击商品卡后，进入商品详情页直接成交或加入购物车后成交的订单。

2.会给我返还/减免的“技术服务费”有多少?

国内商品返还/减免的费率幅度为：商品实际技术服务费费率与0.6%的差值;即平台除保留千分之六技术服务费外，其余技术服务费均退还商家。

跨境商品返还/减免的费率幅度为：商品实际技术服务费费率与1%的差值;即平台除保留百分之一技术服务费外，其余技术服务费沟返还 商家。

二、报名相关问题

1.在哪里报名?

活动报名主入口：进入电脑端抖店后台【商城一商城运营—商品卡免佣活动】

其他报名入口：通过后台推送的弹窗、站内信等，或者进入抖店罗盘、新商训练营、直播中心、电商学习中心查看

2.如何完成商品卡活动任务?

以下任意2项完成即任务完成

发布在售商品：【 抖店-商品-商品创建】;

装修店铺：店铺装修达到合格，【抖店-店铺装修-店铺装修】，详情可参考https://school.jinritemai.com/doudian/web/course-series/cHdwcdYsQpHu/cHdwcdYsQpHulHi6R6dJb7Ue?;

采纳商品标题优化建议 。

路径①：【抖店-商品-商品诊断-影响搜索流量】

路径②：【抖店-搜索-搜索商品诊断】

路径③：发品的时候，有热搜词推荐，商家可以采纳

任务完成，页面会提示【已满足本月免佣条件】

3.完成任务后什么时候开始计算返还时间?

当你报名且完成平台任务后，计算当月从1日开始的商品卡免佣数据，直到月底。即会在当月按照1日开始的商品卡应返还金额进行返还。

4.为什么我做完任务还是显示去优化?

由于任务完成数据是第二天更新的，你可以第二天再来看任务完成数据和进度。

5.我的页面显示商品卡免佣预估金额，说明我任务完成了么?

预估金额不是完成后才显示，只要>0就会显示，你仍然需要报名并完成任务，才能实际返还佣金。

三、查看免佣金额相关问题

1.如何查看商品卡订单

可以在【抖店 - 订单 - 订单管理】查看(目前订单是第二天12:00后更新“商品卡”标签，请第二天再到订单-订单管理中查看一下。)

2.在哪里查看商品卡返佣金额?

日常可以在「抖店-商城-商城经营」(点击去查看：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/growth-common/growth-shelf)和「抖店-罗盘-商品卡」中查看;完成任务后，可在次月20日后进入「抖店-资金-返点中心」查看明细并查收资金。

3.为什么商品卡订单实际返还的金额和罗盘展示的预估返还金额不一样?

罗盘展示的返还金额，是基于你当前的支付订单金额来计算的，包括了未结算订单，退单等情况。

但是实际给您返还的金额，是需要剔除这部分订单的，因此通常情况下，实际返还的金额会比你看到的预估返还金额低一些。你可以到资金模块，返点中心的商品卡返佣页面，查看您的"技术服务费"返还账单。

4.返还的“技术服务费”结算周期是多久?

平台根据符合参与活动要求的商家及活动期减免范围内的有效订单情况，于订单支付完成后的预计次月7日为统一结算日期，预计次月20日后为打款日期。具体返还款项时间以返还到账时间为准。

抖音商品信息发布规范规则

本次抖音规则更新如下：抖音商品信息发布规范规则，新增3点管控要求。规则预计于2023年2月16日生效，一起来了解：

1、新增“非汉语信息”要求：

商家发布包含非汉语(如外文、少数民族语言)信息时，必须同时标注相应汉语含义。

2、新增标题规范：

不得通过“百货”、“孤品”、“套装”、“链接”、“好物”、“秒杀专项”等泛泛定义的物品概述来描述商品主体的。违规举例：抢购舒爽清凉、孤品 No退No换 叫到编号拍、MLV32SHLC6381、【光面】2023款送礼盒、自留好物分享、小众设计孤品59.9米(孤品随便选尺码)。

3、新增商品主图规范：

主图必须清晰展示商品主体图，不得使用虚拟图片代替实际售卖的主体实物(如利用试色效果图、漫画图、纯文字、纯色图代替售卖的衣服或者化妆品);

不得使用与实际售卖主体无关的图片代替实际售卖的主体实物(如仅纯山水背景图、空架子、检测证书、仅外包装盒、人物图等代替售卖的衣服或者礼盒)。

规则全文：

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《商品信息发布规范》。

该规则已于2023年2月2日进行意见征集，现进行规则公示，公示期：2023年2月9日-2023年2月15日。

规则预计于2023年2月16日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。

新增点：

2.3.9 商家发布包含非汉语(如外文、少数民族语言)信息时，必须同时标注相应汉语含义。

3.2.6 标题需写明售卖主体，包括品名等信息，不得通过“百货”、“孤品”、“套装”、“链接”、“好物”、“秒杀专项”等泛泛定义的物品概述来描述商品主体的。违规举例：抢购舒爽清凉、孤品 No退No换 叫到编号拍、MLV32SHLC6381、【光面】2023款送礼盒、自留好物分享、小众设计孤品59.9米(孤品随便选尺码)。

3.4.5 主图必须清晰展示商品主体图，不得使用虚拟图片代替实际售卖的主体实物(如利用试色效果图、漫画图、纯文字、纯色图代替售卖的衣服或者化妆品)，不得使用与实际售卖主体无关的图片代替实际售卖的主体实物(如仅纯山水背景图、空架子、检测证书、仅外包装盒、人物图等代替售卖的衣服或者礼盒)。

以上就是本次抖音商品信息发布规范更新情况，商家请知悉。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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