在拼多多上面购买东西的时候，如果出现了问题，可以找卖家来解决，如果买卖双方无法达成共识，我们还可以找店小二，店小二是类似于公证人一样的存在，那么，在哪里可以找到他们呢?

一、怎么找到店小二?

大家一般全是在退款申请有纠纷案件的情况下，就可以点击申请小二介入，这样便会有小二干预的申请办理哦。

店小二介入对卖家的店铺会有一定的影响，尤其是卖家被判输之后。如果卖家输了，必须要同意退款申请，在3个工作日之内把款退回买家的支付宝钱包上。

收到客户举报后，会第一时间将举报案子转交该服务平台有关工作员督查妥善处置，对于此事，拼多多表明经核查后会办理全额的退钱的。

二、怎么反馈?

1、首先大家打开拼多多，在拼多多首页中点击右下角的个人中心。进入到个人中心界面后找到设置功能并点击打开。

2、在设置功能界面中找到意见反馈选项并点击打开。进入到意见反馈界面后可以看到有三个选项，任意点击一个，这里点击新功能建议。接下来的界面中我们输入自己的反馈意见并上传图片，然后点击下方的提交就可以反馈意见。

3、如果想要联系人工客服的话在意见反馈界面中点击咨询拼多多官方客服。点击后会打开客服界面，在这里输入我们遇到的问题，客服会给我们解决问题。

当然，不少人还是觉得直接联系电话客服会更加方便，百度搜索拼多多客服电话就可以查询到拼多多官方客服电话。

对于我们无法解决的问题，店小二一般会给一个比较公正比较客观的裁决，所以，进入这个环节之后，买卖双方需要提供对自己有利的证据，以便自己能够胜出，我们甚至还可以直接打拼多多的客服电话让她们处理。

怎么联系拼多多店小二？如何在拼多多上反馈问题

在拼多多上购物，如果是遇到了问题，我们肯定要找店小二进行问题解决的，但是也有一些小伙伴并不知道怎么去联系拼多多的店小二，也不知道怎么在拼多多上面反馈问题，那么接下来就一起往下看看吧。

一、怎么联系拼多多店小二?

我们一般都是在申请退款有纠纷的时候，就会有小二介入的申请。首先，店小二介入对卖家店铺会有影响，卖家协商同意后，如果您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，那么在3个工作日会把款退到您的支付宝上。接到用户的投诉，会第一时间把投诉案件移交给该平台相关人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

二、如何在拼多多上反馈问题?

1、首先大家打开拼多多，在拼多多首页中点击右下角的个人中心。进入到个人中心界面后找到设置功能并点击打开。

2、在设置功能界面中找到意见反馈选项并点击打开。进入到意见反馈界面后可以看到有三个选项，任意点击一个，这里点击新功能建议。接下来的界面中我们输入自己的反馈意见并上传图片，然后点击下方的提交就可以反馈意见。

3、如果想要联系人工客服的话在意见反馈界面中点击咨询拼多多官方客服。点击后会打开客服界面，在这里输入我们遇到的问题，客服会给我们解决问题。

当然，不少人还是觉得直接联系电话客服会更加方便，百度搜索拼多多客服电话就可以查询到拼多多的官方客服电话。

以上就是怎么联系拼多多店小二以及应该如何在拼多多上反馈问题的全部内容了，相信通过上面的介绍大家都知道应该怎么去操作了，拼多多是一个比较的电商平台，如果大家在购物过程中遇到问题了，可以找客服解决，也可以在平台反馈问题，拼多多都是会及时处理的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝生意参谋客群指数是什么？客群指数内容详解

淘宝删除差评链接怎么操作？淘宝删除差评规则有哪些？

更多资讯请关注幕 思 城。