京东平台的服务非常的不错，有一些化妆类产品是提供过敏无忧服务的，所以各位消费者们可以放心的使用产品，若是过敏的话可以申请赔偿，下面告诉大家京东过敏无忧是什么服务。

京东过敏无忧是什么?

过敏无忧服务，是指消费者在京东平台购买带有“过敏无忧”服务标识的商品后，商家承诺若消费者在订单签收后的60日内因使用该商品引起过敏现象，并以此原因在线发起售后退货退款申请，且提供有效凭证的，商家承诺会在48小时内响应消费者申请，为其提供退货退款的服务，且退货运费由商家承担。

申请赔偿需要什么凭证?

有效凭证包括但不限于：

(一)带有“过敏无忧”服务标识的商品订单实付金额<500元

1. 消费者发生过敏部位的照片

2. 手持相关事故商品照片

(二)带有“过敏无忧”服务标识的商品订单实付金额≥500元

1. 消费者发生过敏部位的照片

2. 手持相关事故商品照片

3. 二级甲等以上医院(含二级甲等医院)开具的盖章医疗凭证(医疗凭证为门(急)诊病历诊断本、医生诊断证明书、机打的医生病历诊断，三种凭证任选其一，其中医疗凭证为门(急)诊病历诊断本要有体现患者姓名的首页以及病历详情页，医生诊断证明书和机打的医生病历诊断需要体现患者姓名的医生诊断记录)。所有凭证需未经涂改、未有增删等痕迹，否则视为无效凭证。

(三)消费者退回的商品，其剩余容量、数量不应少于原容量、数量的80%;如有赠品，则赠品需一并退回，且剩余容量、数量不应少于原容量、数量的80%。

京东过敏无忧服务是针对消费者推出来的，大多都是化妆护肤品类产品才有这个服务。作为商家来说可以开通这个服务这样也算是对消费者负责，给自己分担一定的风险哦。

推荐阅读：

京东自营退货发什么快递?京东退货运费怎么算?

京东退货率太高会怎样?如何降低退货率?

京东退货运费险在哪里?什么是运费险?

京东标题特殊标识违规场景管控规则是什么？

为规范经营秩序，保障用户合法权益，根据《商品标题发布规范》，京东平台将对标题中出现京东各类ICON、店铺类型、违规保证推荐等信息、支付类信息、质保期限等与“三包”政策相关的信息、促销信息、物流信息、营销信息等特殊标识场景进行管控。

请各位商家/供应商朋友们对您店铺内所售商品进行自查，如发现标题中存在特殊标识违规场景的商品，请您及时整改。

一、根据《商品标题发布规范》不应出现：

1、京东各类ICON、店铺类型、违规保证推荐等信息

包含但不限于如下反例：京选优品、京闪配送、自营、官方旗舰、官方推荐、高端品质等;

2、支付类信息

包含但不限于如下反例：保价、价保、可开发票、白条免息等;

3、质保期限等与“三包”政策相关的信息

包含但不限于如下反例：运费险、保修、包退、质保、保真、正品保证等;

4、促销信息

包含但不限于如下反例：捡漏、优惠、涨价、秒杀、打折、清仓、推荐、买X赠X、第X件X折、试吃、试用等;

5、物流信息

包含但不限于如下反例：XX第三方物流等;

6、营销信息

包含但不限于如下反例：有奖销售、还本销售、体验销售、处理品、残次品、等外品等;

二、标题特殊标识违规场景处置条例

针对标题中涉及京东各类ICON、店铺类型、违规保证推荐等信息、支付类信息、质保期限等与“三包”政策相关的信息、促销信息、物流信息、营销信息等违规描述，将进行管控。

推荐阅读：

京东过敏无忧是什么?申请赔偿需要什么凭证?

京东分销平台是真的吗?优势是什么?

京东广告信息审核要多久?京东有哪些推广方式?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。