对于淘宝商家们来说，很多的数据都非常的重要，比如说淘宝好评率，每个淘宝店铺都是有自己的评分的，淘宝店铺评分的满分是5分哦，淘宝店铺评分会影响卖家的好评率吗?

会影响好评率。

卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;

买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。

数据经系统四舍五入后显示。

计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。

好评率不合格会有怎样的后果?

一、店铺的差评会拉低整体好评率

所谓的正面评价是指正面评价的数量除以总评价。通过这个公式，卖家可以看到过多的差评和中评自然会影响淘宝店铺月末的好评率，从而会影响店铺的销量和口碑。如果一旦店铺的好评率大幅下降，买家自然不会信任它，严重影响了购买率，将会对店铺造成毁灭性打击的，这也是所有卖家都不想看到的结果。

二、恶劣的评价会影响产品和店铺的搜索排名

虽然淘宝平台已经宣布，差评和中评一般不会影响到产品的搜索排名，但是中、差的评价会影响淘宝网店的整体销量，同时也会影响店铺的转化率。卖家朋友可以想象一下，一个买家会在一家评价很差的商店里购买产品和收藏店铺吗?我想回答一定是不会的，因为人们都是理性思维，总会朝着有利于自己的方向发展;所以这些不利因素都会影响到产品的搜索排名，而且还会关系到店铺的未来。因此卖家为了不影响产品的搜索排名和店铺口碑，要尽量的消除不利因素和做好自己店铺的服务。

三、过多的不好评价会让店铺丧失原本该有的淘宝卖家竞选活动

如果店铺想参与淘宝开展的卖家竞选活动，这就需要卖家店铺不能有过多的负面评价，毕竟淘宝平台有自己的机制，会定时核算卖家淘宝店铺所获得的好评率，从而来判定该店铺是否符合参加活动的定性条件。如果卖家店铺的中差评太多，这样就会直接影响好评率。因此店铺一旦好评率不达标，便无法参与此项活动，不能得到可观的流量与销量，就会落后于同行，而且损失很多的用户。

看完以上的介绍后，各位淘宝商家们应该清楚淘宝店铺评分对于卖家的好评率来说确实是会有影响的，所以各位淘宝商家们需要努力的提升淘宝店铺的评分哦。

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为什么我的店铺评分都是0？店铺评分低怎么提高？

每个淘宝店铺都会有一个淘宝店铺评分，这个分数的满分是5分，如果能够达到满分的话那肯定是最棒的，其实达不到也要尽量控制在4.8以上。为什么我的店铺评分都是0呢?下面进行解答。

为什么我的店铺评分都是0?

1、淘宝店铺动态评分是半年不做网店的话，那么淘宝的评分就会清零一次。

2、有的是因为淘宝系统没那么快更新，需要几天的时间更新。一般情况下，只要店铺产品评论了，就会有评分的，只需要耐心等待即可。

3、有的淘宝店铺因为好久没有更新，也没有交易的活动，会在一段时间之后，系统自动会把店铺动态评分清零，所以对于那些好久没有更新动态的淘宝店铺，一般就会变成0。

4、还有一种情况，就是淘宝店铺违反了相关的规则，被淘宝官方平台把评分给清零了。遇到这种情况的时候，只能通过申诉，去解决这个问题，所以在这提醒淘宝商家，不要违反淘宝规则。

店铺评分低怎么提高?

提高物流的发货速度：

可以在消费者付款后就先填写物流单号，然后短信通消费者已经发货，短信通过客服关怀软件实现，这样顾客印象中就会觉得你发货速度很快，留下一个好的初次发货印象。此外物流方面，本身物流的快慢我们是干涉不了的，但是我们可以通过选择合理的物流公司来提高物流服务品质，比如尽量选择服务点多，服务比较完善的快递，少选择规模较小的快递。

好评返现：

五分好评送优惠券的活动，在潜意识中引导顾客给出五分好评。在客户关怀短信提醒顾客有不满意联系客服等满意希望顾客给五星好评，这些措施也可以积极引导顾客评价。因为有很多顾客习惯在淘宝购物不收货让系统自动确认。虽然一样是五分好评，但对店铺的评分还是有相对的拉低影响。

淘宝商家们一定要想办法提升自己的店铺评分，如果评分一直是0的话。可能是以上的原因导致的，若是达不到要求的话，还需要想办法去提升这个评分才行。

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