淘宝直播买到次品有赔偿吗？淘宝假货赔偿规则是什么？

现在很多买家喜欢在淘宝直播间购买产品，可是有的买家反应，自己在淘宝直播买到了次品，和淘宝主播介绍的产品彻底不一样，想问问淘宝直播买到次品有补偿吗?

在淘宝直播间买到次品能够直接投诉商家出售假货，投诉后需求提交假货证明，断定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货补偿(产品金额的30%)若您收到的产品怀疑是假货，请先不要着急哦：①假如是买卖进行中，请您请求退货退款，并联络卖家洽谈。

若双方因邮费、退货退款等问题无法洽谈一致，您能够在卖家回绝退款协议后请求“要求客服介入”，并上传有用凭据，待淘宝客服核实。

②假如是买卖已成功，您能够在买卖成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的买卖，点击“请求售后”，并上传相关凭据，等候客服介入核实处理。

淘宝假货补偿规矩是什么?

买家假如发现卖家所出售的产品存在假货状况，应该处于退一赔三的惩罚，卖家没有履行退一赔三的承诺，那么买家是有权利要求淘宝介入履行退一赔三的假货补偿规矩的，别的，假如真的遇到假货问题，买家在与卖家洽谈赔付不满意的状况下，也是能够经过法令渠道来请求赔付的。

淘宝卖假货能够获得三倍的补偿，在淘宝上买到假的产品请求补偿的方法是非常简略的，首要最重要的便是保留假货的依据以及与商家洽谈的聊天记录;

其实在产品买卖界面请求退货退款，并要求淘宝客服介入;

最终淘宝客服会根据上传的结果以及比对产品的真假，假如真的存在假货行为，是能够实施退货退款了，而且还会对商家履行假一赔三的规矩。

不支持一切类开“假一赔三”的服务项目，须是有针对性的产品。

一级类目中包含：美容护肤、精油、美体、彩妆、香水、男女鞋子、男女内衣、家居服、保健品、营养品、手表、野外系列产品以及U盘等等。

只要买到的淘宝产品有问题，买家都有权请求退货，必要的时分能够请求补偿。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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