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    京东大家电退货技巧是什么?哪些不可以七天无理由?(京东大家电售后怎么办?需要注意哪些方面?)

    2023-03-19|11:10|发布在分类 / 多多开店| 阅读:44

    在京东大家购买家具电器也会选择这个平台,因为像这种大型的家电,京东是有送货上门,安装服务的,价格比实体店也要便宜,京东大家电退货技巧是什么?

    一、京东大家电退货技巧是什么?

    1、点击京东商城页面,进入可以看到最近的购物清单;

    2、如果该商品在规定的保修,包换时间范围内,可以点击这个商品的申请返修和退换货功能;

    3、点击申请,可以看到申请售后服务的内容;

    4、按照提示,写上退换商品的理由;

    5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理即可。

    二、不可以七天无理由退换货的有哪些?

    这七大类不兼容七天无理由退换货的产品分别是:

    1、私人定制类产品;

    2:新鲜易腐烂类产品;

    3、最新下载或是您拆开的音像资料,计算机技术等智能化产品;

    4、家居家纺类产品已清洗的;

    5、裸钻、金子、腕表、珠宝饰品及本人饰品类产品;

    6、食品类、保健产品、本人护理品、貼身用具、护肤品、虚拟物品;

    7、交货的报刊刊物类产品;

    8、没法确保退还产品完好无损的;

    9、奢侈品包包类产品;

    10、别的依据产品特性不适合退换,经您在选购时确定不适合退换的产品。

    大家在购买了大家电之后,如果需要退货,直接可以联系快递小哥上门来取件,大家购买家电的时候一定要注意看这个商品有没有运费险,没有的话就会比较麻烦。

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    京东大家电售后怎么办?需要注意哪些方面?

    在京东上购买了大家电后是可以享受平台和品牌方的质保服务的,一旦在质保期出现问题就可以去申请售后服务了,不过有些用户没有申请过,所以不知道具体怎么申请售后,下面教大家吧。

    京东大家电售后怎么办?

    打开京东,进入我的-返修/退换货,填写各项信息,在信息填写后,就可以等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。

    需要注意哪些方面?

    1、京东售后维修如果在保修期内是不会收取任何费用的,当然如果是人为的损坏或是过了这个保修期,自然是需要付费的,如果,你买的产品有质量问题且在服务保险的条款范围内,那自然是可以享受免费维修或是换新的。

    2、先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换。

    3、京东售后维修一般要15-30天,但一般都要30天,所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。但从时间上来说,可能也等的比较长,当然具体还要看产品的问题,有时候,也会直接换新。

    4、京东家电维修服务点的话是必须要符合条件的,京东平台的各方面服务都挺不错的,所以他的要求和门槛相对来说会更加的高一点点,想要成为家电维修服务的话可以了解一下相关条件。

    京东大家电申请售后的方法很简单,在京东软件中找到对应的订单,然后点击申请售后,这样就可以去申请各种售后服务了,比如退货退款,退款或者维修换货等,具体根据自己的需求选择。

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